Publikationen - SBB AG Einkauf Infrastruktur

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  • Zuschlag: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig (SaaS)

    31. Januar 2024: Das Angebot der Zuschlagsempfängerin war insgesamt das Vorteilhafteste und hat am meisten Punkte erhalten. Auftrag für CHF 4,595,172 exkl. MwSt. an 3CLogic ; 6 Angebote eingegangen.

  • Berichtigung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig (SaaS)

    7. August 2023: Pour le Contact Center des CFF, situé à Brigue et à Berne, nous recherchons une solution de téléphonie de centre d'appels SaaS qui puisse être intégrée dans l'environnement existant des CFF. La solution du fournisseur doit être certifiée ServiceNow et disponible dans le ServiceNow Store. La solution SaaS doit en premier lieu disposer de fonctionnalités de base telles que la …

  • Berichtigung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig (SaaS)

    7. August 2023: Für das SBB Contact Center mit Standorten Brig und Bern wird eine SaaS Callcenter-Telefonie-Lösung gesucht, welche in die bestehende SBB-Umgebung zu integrieren ist. Die Lösung der Anbieterin soll ServiceNow-zertifiziert sein und im ServiceNow Store zur Verfügung stehen. Die SaaS-Lösung muss in erster Linie über Grundfunktionalitäten verfügen wie Annahme, Weiterleitung und Aufzeichnung von Anrufen, SIP-Anbindung über den bestehenden VoIP-Core, Erstellung von …

  • Ausschreibung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig (SaaS)

    27. Juli 2023: Pour le Contact Center des CFF, situé à Brigue et à Berne, nous recherchons une solution de téléphonie de centre d'appels SaaS qui puisse être intégrée dans l'environnement existant des CFF. La solution du fournisseur doit être certifiée ServiceNow et disponible dans le ServiceNow Store. La solution SaaS doit en premier lieu disposer de fonctionnalités de base telles que la …

  • Ausschreibung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig (SaaS)

    27. Juli 2023: Für das SBB Contact Center mit Standorten Brig und Bern wird eine SaaS Callcenter-Telefonie-Lösung gesucht, welche in die bestehende SBB-Umgebung zu integrieren ist. Die Lösung der Anbieterin soll ServiceNow-zertifiziert sein und im ServiceNow Store zur Verfügung stehen. Die SaaS-Lösung muss in erster Linie über Grundfunktionalitäten verfügen wie Annahme, Weiterleitung und Aufzeichnung von Anrufen, SIP-Anbindung über den bestehenden VoIP-Core, Erstellung von …

  • Vorankündigung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig

    28. April 2023: Pour le Contact Center des CFF, situé à Brigue et à Berne, nous recherchons une solution de téléphonie de centre d'appels SaaS qui puisse être intégrée dans l'environnement existant des CFF. La solution du fournisseur doit être certifiée ServiceNow et disponible dans le ServiceNow Store. La solution SaaS doit en premier lieu disposer de fonctionnalités de base telles que la …

  • Vorankündigung: SBB AG Einkauf Infrastruktur

    Telefonie Contact Center Brig

    28. April 2023: Für das SBB Contact Center mit Standorten Brig und Bern wird eine SaaS Callcenter-Telefonie-Lösung gesucht, welche in die bestehende SBB-Umgebung zu integrieren ist. Die Lösung der Anbieterin soll ServiceNow-zertifiziert sein und im ServiceNow Store zur Verfügung stehen. Die SaaS-Lösung muss in erster Linie über Grundfunktionalitäten verfügen wie Annahme, Weiterleitung und Aufzeichnung von Anrufen, SIP-Anbindung über den bestehenden VoIP-Core, Erstellung von …




Ein Angebot der Firma Noematica, der Spezialistin für IT-Evaluationen rund um Cloud, Gemeinden und Schulen sowie KMUs

✘ Massgeschneiderte Durchführung von IT-Evaluationen
✘ Tool-unterstützt von A bis Z, IT-Beschaffung via Einladungsverfahren, öffentliche Ausschreibung oder Präqualifikationsverfahren
✘ einzigartiger Anforderungsdatenbank und Pflichtenheftsammlung
✘ Schwerpunkt Gemeinden und Schulen sowie ausgewählte KMU-Segmente (Immobilien und Vermögensverwaltungen)
✘ Begleitung bei der Einführung inkl. Erstellung ISDS-Konzept, Controlling, Governance
✘ Verkürzung der Angebotsfrist gem. Art. 46 Abs. 2 lit. a BöB durch elektronische Veröffentlichung und Entgegennahme von Angebote auf elektronischem Weg


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