Ausschreibung 987569: (17134) 609 SAP BWL Partnerschaft für die Jahre 2018 - 2022
Publiziert am: 29. September 2017
Office fédéral de l’informatique et de la télécommunication OFIT
L’objectif du présent appel d’offres est de trouver pour 6 lots plusieurs soumissionnaires par lot, capables d’apporter leur soutien à l’OFIT à partir de 2018 pour le perfectionnement, la maintenance et la prise en charge d’applications métiers SAP et de l’architecture système sous-jacente. Les prestations doivent être fournies sous la forme de mandats et, si cela s’avère judicieux, sous la forme de contrats d’entreprise.
Un soumissionnaire peut soumettre des offres pour un ou plusieurs lots. Les soumissionnaires sont libres de choisir le(s) lot(s) pour le(s)quels ils souhaitent soumettre une offre. Une offre globale n’est pas admise.
En vertu du contrat-cadre, des contrats individuels sont conclus entre le mandataire et l’OFIT pour la réalisation de projets individuels. Des prestations à caractère obligatoire ne résultent que des contrats individuels. Les offres sous forme de location de services sont exclues du présent appel d’offres.
Auftraggeber: | Bund (Zentrale Bundesverwaltung) |
Kategorie: | Ausschreibung |
Sprache: | fr |
Abgabetermin: | abgelaufen |
Ort: |
Pour des raisons opérationnelles et spécifiques aux clients, les prestations sont en principe fournies sur place, c.-à-d. dans les locaux de l’administration fédérale dans toute la Suisse. Au sein de l’administration fédérale, les prestations sont en général fournies dans les locaux de l’Office fédéral de l’informatique et de la télécommunication à Berne et Zollikofen. |
Zeit für Fragen: | abgelaufen |
Tags: |
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Andere Sprachen: | |
Masterversion: |
Zeitplan
Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:
Datum | Ereignis | Kommentar |
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29. September 2017 | Publikationsdatum | |
29. September 2017 | Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab | Vous avez la possibilité de télécharger les documents depuis la plateforme électronique www.simap.ch sous la rubrique «Marchés publics, Appels d’offres Confédération». Dans ce cas vous devez vous enregistrer sous le projet. Ensuite vous recevrez par courriel votre mot de passe vous permettant de télécharger les documents désirés. Pour toutes questions il y a un «forum aux questions» à votre disposition. |
23. Oktober 2017 | Frist für Fragen | Pour toutes questions concernant l’établissement de l’offre, nous vous prions de nous transmettre vos demandes de manière anonyme par l’intermédiaire du forum aux questions sous www.simap.ch. |
13. November 2017 | Abgabetermin 23:59 | Remarques sur le dépôt des offres: Lieu de la remise de l’offre: selon chiffre 1.2 |
20. November 2017 | Offertöffnung | Remarques sur le dépôt des offres: Lieu de la remise de l’offre: selon chiffre 1.2 |
None | Geplanter Projektstart | |
None | Geplantes Projektende |
Lot-Information
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
1500 points | CAd01: expérience en exigences normatives |
1500 points | CAd02: expérience en SAP Security |
2000 points | CAd03: expérience supplémentaire en IT-Security |
1000 points | CAd04: expérience en IT-Security avec authentification à deux facteurs |
1000 points | CAd05: expérience en support SAP Security |
3000 points | CAd06: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 6 des documents d'appel d'offres.
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
1000 points | CAd01: expérience en matière d’intégrations |
500 points | CAd02: certification RE Classic |
1000 points | CAd03: responsabilité de projets avec RE-FX |
1000 points | CAd04: expérience en support applicatif SAP RE-FX |
500 points | CAd05: expérience en projets avec RE-Classic |
500 points | CAd06: responsabilité de projets avec RE-FX Classic |
500 points | CAd07: expérience en RE Classic / RE-FX |
250 points | CAd08: expérience en PM/PS/FI/FI-AA/CO |
500 points | CAd09: expérience en administration publique, grandes entreprises |
500 points | CAd10: expérience en méthodologie HERMES |
250 points | CAd11: expérience en formation immobilière |
500 points | CAd12: connaissances du français |
3000 points | CAd13: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 7 des documents d'appel d'offres.
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
500 points | CAd01: certification Solution Manager 7.0 |
1000 points | CAd02: certification Solution Manager 7.1 |
750 points | CAd03: expérience en gestion des versions d’applications |
500 points | CAd04: expérience en CRM vers. 7.0 |
500 points | CAd05: certification SAP ERP |
1000 points | CAd06: certification SAP CRM |
750 points | CAd07: expérience en support applicatif SAP CRM |
500 points | CAd08: expérience en gestion du changement / des problèmes / des versions |
500 points | CAd09: expérience en administration publique, grandes entreprises |
4000 points | CAd10: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 8 des documents d'appel d'offres.
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
3000 points | CAd01: expérience supplémentaire dans l’exploitation SAP Basis |
2000 points | CAd02: expérience supplémentaire avec SAP Solution Manager 7.x |
1000 points | CAd03: certifications SAP supplémentaires |
1000 points | CAd04: expérience supplémentaire avec Java on SAP |
3000 points | CAd05: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 9 des documents d'appel d'offres.
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
3000 points | CAd01: plus ample expérience en développement ABAP |
2000 points | CAd02: attestation de compétence |
2000 points | CAd03: expérience avec Service Analyzer |
3000 points | CAd04: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 10 des documents d'appel d'offres.
- Aufteilung in Lose
- Angebote sind für alle Lose möglich
- Projektdauer von bis
Zuschlagskriterien
Gewichtung | Kriterium |
---|---|
250 points | CAd01: expérience en comptabilité publique |
1000 points | CAd02: expérience avec SAP GRC 10.X Suite |
750 points | CAd03: expérience avec SUIM Suite |
1000 points | CAd04: expérience dans le domaine des autorisations SAP HCM |
750 points | CAd05: expérience dans le domaine des autorisations SAP FI/CO |
500 points | CAd06: expérience dans le domaine des autorisations SAP LO |
1000 points | CAd07: expérience dans le domaine des autorisations SAP BI/BO |
250 points | CAd08: expérience dans le domaine des autorisations SAP CRM |
250 points | CAd09: expérience dans le domaine des autorisations SAP PPM |
250 points | CAd10: expérience dans le domaine des autorisations SAP SRM |
1000 points | CAd11: expérience dans le domaine des autorisations HANA |
3000 points | CAd12: prix (tarif horaire max.) |
Les critères d'adjudication détaillés se trouvent dans l’annexe 11 des documents d'appel d'offres.
Zulassungsbedingungen
Pas admises
Toutes les entreprises disposant des compétences économiques et techniques suffisantes et pouvant apporter les justificatifs requis selon chiffre 3.8 sont appelées à déposer une offre en CHF.
Les preuves de qualification énumérées ci-après doivent être fournies dans leur intégralité et sans restriction, ni modification en même temps que l’offre, car autrement il ne sera pas entré en matière sur cette dernière.
Critères de qualification pour tous les lots:
Cdq01 Capacité économique / financière
Le soumissionnaire dispose de la capacité économique / financière nécessaire à l'exécution du mandat.
Justificatif : Extraits certifiés conformes du registre du commerce et du registre des poursuites ne datant pas de plus de trois mois au moment où l'adjudicateur les demande ou, pour les soumissionnaires étrangers, documents officiels étrangers équivalents établis récemment.
Ces justificatifs ne doivent être fournis que sur demande, après la remise de l'offre et avant l'adjudication du marché.
Cdq02 Respect des principes de la procédure
a) Respect des principes de la procédure
Le soumissionnaire confirme que lui et ses sous-traitants respectent les principes mentionnés dans le formulaire «Déclaration du soumissionnaire» de la Conférence des achats de la Confédération (CA).
b) Justificatif supplémentaire concernant le respect de l'égalité salariale entre femmes et hommes
Les soumissionnaires qui emploient plus de 50 personnes et leurs sous-traitants de premier niveau qui emploient plus de 50 personnes doivent justifier du respect de l'égalité salariale entre femmes et hommes non seulement en signant le formulaire «Déclaration du soumissionnaire», mais également en prouvant que leurs pratiques salariales ont été vérifiées.
Cdq03 Interlocuteur
Le soumissionnaire dispose d'une personne de contact (SPOC) compétente en cas d'escalade de problèmes liés au marché et qui prend les décisions.
Cdq04 Connaissances linguistiques des personnes-clés
Le soumissionnaire s'engage à faire appel à des personnes-clés qui maîtrisent l’allemand (oral et écrit) et qui sont en mesure d'établir et de livrer les résultats et les documentations en l’allemand.
Cdq05 Contrôle de sécurité relatif aux personnes
Le soumissionnaire garantit qu'il communiquera à l'adjudicateur, à première demande, les noms des personnes prévues pour l'exécution des prestations et que, après la conclusion du marché, ces personnes se soumettront à un contrôle de sécurité au sens de l'ordonnance sur les contrôles de sécurité relatifs aux personnes (OCSP ; RS 120.4). Pour plus de renseignements, voir le site www.aios.ch.
Cdq06 Remplacement
Le soumissionnaire est disposé à remplacer les collaborateurs qu'il met à disposition si des raisons importantes l'exigent.
L’adjudicateur évalue les prestations et l'engagement des personnes mises à disposition par le soumissionnaire. Si celles-ci ne satisfont pas aux exigences indiquées dans le cahier des charges et les annexes, le soumissionnaire est tenu de prendre position. L’adjudicateur décide ensuite s'il va l'obliger à remplacer dans les 15 jours les personnes concernées par du personnel remplissant les exigences.
Durant l’exécution du mandat, il peut se produire d’autres faits constituant de justes motifs de remplacement du personnel (résultat négatif du contrôle de sécurité relatif aux personnes effectué par la Confédération, résiliation de contrat, congé de longue durée, accident, maladie, etc.). Dans tous les cas, le soumissionnaire est tenu de remplacer le collaborateur concerné par une personne possédant des qualifications équivalentes. L'engagement dans d'autres projets du mandataire n'est pas considéré comme un juste motif.
Cdq07 Acceptation des conditions générales (CG) de la Confédération
- pour les contrats d'entreprise dans le domaine informatique et pour la maintenance de logiciels individuels (édition d'octobre 2010)
- pour les services informatiques (édition d'octobre 2010)
Cdq08 Acceptation du projet de contrat
Le soumissionnaire est disposé à accepter sans réserve le projet de contrat figurant à l’annexe 3 du présent cahier des charges et à exécuter les futures commandes sur mandat.
Cdq09 Méthodique de procédure
Le soumissionnaire est disposé à travailler selon les méthodes de gestion de projets Hermes, SAP (meilleure pratique selon ITIL V3) et/ou Scrum ainsi qu'à observer les règles de modélisation de l’OFIT et de ses clients (administration fédérale civile).
Cdq10 Expérience SAP
Preuve que les solutions SAP complexes constituent une compétence clé ou l’objectif commercial de l’entreprise du soumissionnaire.
Critères de qualification supplémentaires pour le lot 1:
Cdq01 Expérience
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience dans le domaine SAP Security en fournissant quatre références ne datant pas de plus de quatre ans.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq02 Certification SAP Security
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs titulaires des deux certifications ci-dessous:
- SAP Certified Technology Professional - Security with SAP NetWeaver
- Certification de l’Information Systems Audit and Control Association (ISACA) comme p. ex. Certified in Risk and Information
ainsi que le niveau de compétence Senior (S3) ou supérieur selon les professions de swissICT (cf. annexe 4).
Cdq03 Formation / certification sécurité
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui sont au bénéfice des formations ou certifications mentionnées ci-après dans le domaine de la sécurité des informations et de la protection des données:
Sont acceptées les formations et perfectionnements (études ou cours postgrade) dans le domaine de la sécurité des informations et/ou de la gestion des risques. Ou les certifications de l’Organisation Information Systems Audit and Control Association (ISACA).
Critères de qualification supplémentaires pour le lot 2:
Cdq01 Expérience avec SAP RE-FX
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui possèdent suffisamment d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en matière de projets SAP RE-FX (de la planification à la mise en service) réalisés selon le droit du bail suisse, à titre de conseiller RE-FX, en fournissant trois références des huit dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq02 Expérience avec le logiciel CAFM de speedikon FM
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui possèdent suffisamment d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en matière d’intégrations à l’aide du logiciel CAFM de speedikon FM dans SAP RE-FX en fournissant deux références des huit dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Critères de qualification supplémentaires pour le lot 3:
Cdq01 Expérience avec SAP Sol. Man. à partir de la vers. 7.1
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui possèdent au moins cinq ans d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en conception et mise en place d’une structure de solutions dans SAP Solution Manager à partir de la version 7.1 et supérieure, avec spécialisation en gestion du changement et des versions ainsi que Solution Documentation, en fournissant trois références des six dernières années.
L’accent est mis en particulier sur l’expérience en mise à niveau vers SolMan 7.2.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq02 Expérience avec SAP Sol. Man. à partir de la version 7.1
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui possèdent au moins trois ans d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience dans le domaine de la gestion du changement et des incidents à l’aide de SAP Solution Manager, à partir de la version 7.1, en fournissant deux références des six dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq03 Expérience avec SAP CRM
Le soumissionnaire dispose de collaborateurs qui possèdent de l’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en matière de projets à partir de la version 7.0 ou supérieure (de la planification à la mise en service) en fournissant trois références des six dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Critères de qualification supplémentaires pour le lot 4:
Cdq01 Expérience dans l’exploitation SAP Basis
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience dans le domaine de l’exploitation SAP Basis (installation, mise à niveau et administration du système) de paysages systèmes complexes (ABAP, JAVA, TREX, Webdispatcher, etc.) sous le système d’exploitation Linux SLES et la base de données Oracle (HANA souhaité).
Il atteste cette expérience dans l’exploitation SAP Basis en fournissant une référence des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq02 Expérience avec SAP Solution Manager
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience dans le domaine de SAP Solution Manager 7.x.
Il atteste cette expérience avec SAP Solution Manager en fournissant une référence des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq03 Certifications SAP
Le soumissionnaire dispose d’au moins un collaborateur titulaire des certifications suivantes:
- SAP Certified Technology Associate - System Administration (Oracle DB) with SAP Netweaver 7.x
- SAP Certified Technology Associate (édition 20xx) - SAP HANA
Cdq04 Expérience avec Java on SAP
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience et de connaissances poussées dans le domaine de Java on SAP (installation, maintenance et exploitation).
Il atteste cette expérience avec Java on SAP en fournissant une référence des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Critère de qualification supplémentaire pour le lot 5:
Cdq01 Expérience en développement ABAP
Le soumissionnaire possède une expérience adéquate dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en développement ABAP et ses connaissances en gestion d’entreprise en fournissant deux références des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Critères de qualification supplémentaires pour le lot 6:
Cdq01 Expérience en gestion des autorisations SAP
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience dans la réalisation de projets comparables au descriptif des exigences dans le cahier des charges. Il atteste cette expérience en gestion des autorisations SAP en fournissant une référence des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Cdq02 Expérience avec SAP GRC 10.X Suite
Le soumissionnaire possède suffisamment d’expérience dans le domaine SAP GRC 10.X Suite (ARA, BRM, ARM). Il atteste cette expérience avec SAP GRC 10.X en fournissant une référence des trois dernières années.
Les références relatives à des mandats exécutés par le soumissionnaire pour la Confédération ne sont admises que si les personnes de contact indiquées ont accepté par écrit de fournir des renseignements sur ces mandats.
Zusätzliche Informationen
aucune
Exécution selon les Conditions générales (CG) de la Confédération pour:
- les contrats d'entreprise dans le domaine informatique et pour la maintenance de logiciels individuels (édition d'octobre 2010)
- les services informatiques (édition d'octobre 2010)
Celles-ci peuvent être consultées sous www.bbl.admin.ch – rubrique Documentation – CG
Sont réservées. L'adjudicateur n'engage pas de négociations sur les prix. Les soumissionnaires ne peuvent modifier les prix indiqués dans leur offre que dans des circonstances particulières (par exemple lorsque les exigences doivent être clarifiées ou précisées) et lorsque l'adjudicateur les y autorise explicitement dans son invitation à participer à des négociations.
L'adjudicateur adjuge des marchés publics pour des prestations en Suisse uniquement à des soumissionnaires qui garantissent le respect des dispositions sur la protection du travail et des conditions de travail ainsi que l'égalité salariale entre femmes et hommes.
Si la prestation est exécutée à l'étranger, le soumissionnaire respecte au moins les conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail mentionnées à l'annexe 2a de l'OMP.
Le formulaire de la Conférence des achats de la Confédération (CA) intitulé «Déclaration du soumissionnaire concernant le respect des normes sociales minimales» doit être signé et joint à l'offre.
L'acquisition se fera sous réserve de l'état d'avancement du projet et de la disponibilité des crédits.
Toute commande est passée à l’issue d’une compétition entre les adjudicataires. Le service demandeur n’a aucune obligation d’achat.
L'adjudicateur se réserve le droit de se faire fournir les prestations adjugées en faveur d'autres services demandeurs de l'administration fédérale et d'accepter ou de refuser totalement ou partiellement les prestations fournies en tant qu'options.
www.simap.ch
Conformément à l’art. 30 LMP, la présente publication peut être attaquée, dans un délai de 20 jours à compter de sa notification, auprès du Tribunal administratif fédéral, case postale, 9023 St. Gall. Le mémoire de recours, à présenter en deux exemplaires, indiquera les conclusions, motifs et moyens de preuve et portera la signature de la partie recourante ou de son mandataire; y seront jointes une copie de la présente publication et les pièces invoquées comme moyens de preuve, lorsqu’elles sont disponibles.
Fellerstrasse 21
3003 Berne
E-Mail-Adresse:
Ein Angebot der Firma Noematica, der Spezialistin für IT-Evaluationen rund um Cloud, Gemeinden und Schulen sowie KMUs
✘ Massgeschneiderte Durchführung von IT-Evaluationen
✘ Tool-unterstützt von A bis Z, IT-Beschaffung via Einladungsverfahren,
öffentliche Ausschreibung oder Präqualifikationsverfahren
✘ einzigartiger Anforderungsdatenbank und Pflichtenheftsammlung
✘ Schwerpunkt Gemeinden und Schulen sowie ausgewählte KMU-Segmente
(Immobilien und Vermögensverwaltungen)
✘ Begleitung bei der Einführung
inkl. Erstellung ISDS-Konzept, Controlling, Governance
✘ Verkürzung der Angebotsfrist gem. Art. 46 Abs. 2 lit. a BöB durch elektronische Veröffentlichung und
Entgegennahme von Angebote auf elektronischem Weg
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