Berichtigung 1400941: Telefonie-Provider und Contact-Center-Lösung der SVA Aargau
Publiziert am: 29. Februar 2024
SVA Aargau
Die vorliegende Ausschreibung verfolgt das Ziel, eine Contact-Center-Lösung zu implementieren und einen Service Provider für Telekommunikationsdienste. Die Vertragslaufzeit beträgt voraussichtlich fünf Jahre. Im Kontext der bevorstehenden Einführung von Microsoft Teams als interne Kommunikationsplattform und dessen Erweiterung, ist die SVA Aargau auf der Suche nach einem ganzheitlichen Partner, der nicht die nur technische Umsetzung gewährleistet, sondern auch als zuverlässiger Telefonie-Provider fungiert - Siehe auch Pflichtenheft auf Decision Advisor https://da7.decisionadvisor.ch/login?code=58BeAYY5xovNuHKaFBRew%2B6SOqHkFu0k98OYZXNVMMM%3D
| Auftraggeber: |
Träger kantonaler Aufgaben
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| Kategorie: | Berichtigung |
| Sprache: | de |
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Kyburgerstrasse 15
5001 Aarau
Telefon: 062 836 84 33
E-Mail-Adresse:
Ein Angebot der Firma Noematica, der Spezialistin für IT-Evaluationen rund um Cloud, Gemeinden und Schulen sowie KMUs
✘ Massgeschneiderte Durchführung von IT-Evaluationen
✘ Tool-unterstützt von A bis Z, IT-Beschaffung via Einladungsverfahren,
öffentliche Ausschreibung oder Präqualifikationsverfahren
✘ einzigartiger Anforderungsdatenbank und Pflichtenheftsammlung
✘ Schwerpunkt Gemeinden und Schulen sowie ausgewählte KMU-Segmente
(Immobilien und Vermögensverwaltungen)
✘ Begleitung bei der Einführung
inkl. Erstellung ISDS-Konzept, Controlling, Governance
✘ Verkürzung der Angebotsfrist gem. Art. 46 Abs. 2 lit. a BöB durch elektronische Veröffentlichung und
Entgegennahme von Angebote auf elektronischem Weg
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