Abbruch 1334563: ITSM-Tool as a Service für den Kanton St.Gallen
Publiziert am: 3. Mai 2023
Kanton St. Gallen
Im offenen Verfahren sucht der Kanton St.Gallen die wirtschaftlich günstigste Anbieterin für die hochwertige Bereitstellung und den Betrieb eines ITSM-Tools. Die Anbieterin betreibt die nachfolgend beschriebenen Bestandteile eines «ITSM-Tools-as-a-Service» über die gewünschte Laufzeit. Der Beschaffungsgegenstand des «ITSM-Tool-as-a-Service» beinhaltet unter anderem: IT-Service Katalog, Self-Service Portal, Service Request Management, Service Level Management, Change Management, Asset & Configuration Management, Service Desk / Know-how Management, Incident Management, Problem Management, Automatisierung. Es wird ein «ITSM-Tool-as-a-Service» gesucht und kein Service Desk Service.
| Auftraggeber: |
Kanton
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| Kategorie: | Abbruch |
| Sprache: | de |
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Eignung, Zuschlag, Bedingungen
- Kein Anforderungsgerechtes Angebot ist eingegangen.
Gegen diese Ausschreibung kann innert zehn Tagen seit der Publikation im kantonalen Amtsblatt beim Verwaltungsgericht des Kantons St.Gallen, Webergasse 8, 9001 St.Gallen, schriftlich Beschwerde erhoben werden (Art. 15 der Interkantonalen Vereinbarung über das öffentliche Beschaffungswesen [sGS 841.32] i.V.m. Art. 5 Abs. 2 des Einführungsgesetzes zur Gesetzgebung über das öffentliche Beschaffungswesen [sGS 841.1]. Die Beschwerde muss einen Antrag, eine Darstellung des Sachverhaltes sowie eine Begründung enthalten. Diese Ausschreibung ist beizulegen. Es gelten keine Gerichtsferien.
Davidstrasse 35
9001 St.Gallen
Telefon: +41 58 229 36 30
E-Mail-Adresse:
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✘ Massgeschneiderte Durchführung von IT-Evaluationen
✘ Tool-unterstützt von A bis Z, IT-Beschaffung via Einladungsverfahren,
öffentliche Ausschreibung oder Präqualifikationsverfahren
✘ einzigartiger Anforderungsdatenbank und Pflichtenheftsammlung
✘ Schwerpunkt Gemeinden und Schulen sowie ausgewählte KMU-Segmente
(Immobilien und Vermögensverwaltungen)
✘ Begleitung bei der Einführung
inkl. Erstellung ISDS-Konzept, Controlling, Governance
✘ Verkürzung der Angebotsfrist gem. Art. 46 Abs. 2 lit. a BöB durch elektronische Veröffentlichung und
Entgegennahme von Angebote auf elektronischem Weg
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