Ausschreibung 1316507: CRM pour Administration Fiscale (Canton de Vaud)
Publiziert am: 13. April 2023
DGNSI - Achats & contrats
Acquisition d'un CRM pour le centre d'appel de l'administration fiscale vaudoise. Le périmètre de cet appel d’offres est : 1.Acquisition de licences (pas d’abonnement) d’un progiciel du marché (pas de développement sur mesure / spécifique) ;
2.Installation et configuration du progiciel au sein de l’infrastructure de l’Etat de Vaud (pas de Cloud) ;
3.Développement et installation des interfaces avec d'autres progiciels du marché et des applications internes
5.Reprise et migration des données ;
6.Formation des futurs formateurs au sein de l’Etat de Vaud en charge de former les futurs utilisateurs finaux ;
7.Dès la phase opérationnelle, passage sous une forme de TMA (Tiers Maintenance Applicative). Le fournisseur aura la responsabilité de gérer l’ensemble du dispositif (progiciel en connexion avec l’Editeur pour la maintenance et ses évolutions ainsi que les interfaces).
| Auftraggeber: |
Kanton
|
| Kategorie: | Ausschreibung |
| Sprache: | fr |
| Abgabetermin: | abgelaufen |
| Ort: |
Suisse dans la cadre de la TMA |
| Zeit für Fragen: | abgelaufen |
| Tags: |
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| Gruppen: |
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| Untergruppen: |
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Zeitplan
Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:
| Datum | Ereignis | Kommentar |
|---|---|---|
| 13. April 2023 | Publikationsdatum | |
| 13. April 2023 | Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab | None |
| 22. Mai 2023 | Ende Bestellung Ausschreibungsunterlagen | |
| 5. Mai 2023 | Frist für Fragen | None |
| 22. Mai 2023 | Abgabetermin 12:00 | None |
| 22. Mai 2023 | Offertöffnung | None |
| None | Geplanter Projektstart | |
| None | Geplantes Projektende |
Zuschlagskriterien
| Gewichtung | Kriterium |
|---|---|
| 25 | Prix |
| 34 | Organisation exécution du marché |
| 30 | Qualité technique et fonctionnelle solution |
| 5 | Organisation de base |
| 6 | Références |
Zulassungsbedingungen
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siehe Unterlagen
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Zusätzliche Informationen
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www.simap.ch
Le présent appel d’offres peut faire l’objet d’un recours à la Cour de droit administratif et public du Tribunal cantonal, Av. Eugène-Rambert 15, 1014 Lausanne, déposé dans les vingt jours dès la publication ; il doit être signé et indiquer les conclusions et motifs du recours. La décision attaquée est jointe au recours.
Av. de Longemalle 1
1020 Renens
E-Mail-Adresse:
Ein Angebot der Firma Noematica, der Spezialistin für IT-Evaluationen rund um Cloud, Gemeinden und Schulen sowie KMUs
✘ Massgeschneiderte Durchführung von IT-Evaluationen
✘ Tool-unterstützt von A bis Z, IT-Beschaffung via Einladungsverfahren,
öffentliche Ausschreibung oder Präqualifikationsverfahren
✘ einzigartiger Anforderungsdatenbank und Pflichtenheftsammlung
✘ Schwerpunkt Gemeinden und Schulen sowie ausgewählte KMU-Segmente
(Immobilien und Vermögensverwaltungen)
✘ Begleitung bei der Einführung
inkl. Erstellung ISDS-Konzept, Controlling, Governance
✘ Verkürzung der Angebotsfrist gem. Art. 46 Abs. 2 lit. a BöB durch elektronische Veröffentlichung und
Entgegennahme von Angebote auf elektronischem Weg
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