Ausschreibung 1309771: Ausschreibung Einführung CRM LUX (Greenfield)

Publiziert am: 13. Februar 2023

AEW Energie AG

Die vorliegende Beschaffung umfasst die Lieferung einer CRM-Lösung bestehend aus Nutzungsgebührenfür die CRM-Software/Lösungund die Nutzungsgebührenfür die Integration-Middleware, die Implementierung der CRM-Lösung aufgeteilt in Projekt-und Changemanagement (Grundleistung, GL) über die gesamte Projektdauer und in dreiRollouts (R). Die Anbieterinnen müssen sowohl die Software als auch die Implementierung anbieten, wobei die Implementierung durch einen Implementierungspartner mit vertieften Kenntnissen der Energiewirtschaft als Subunternehmer erfolgen kann.

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum	Ereignis	Kommentar
13. Februar 2023	Publikationsdatum
13. Februar 2023	Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab	Sie können die Unterlagen online von der elektronischen Plattform www.simap.ch, Rubrik “Öffentliches Beschaffungswesen, Ausschreibungen Kantone“ herunterladen. Dazu müssen Sie sich im Projekt registrieren und können anschliessend mit Login und Passwort, welches Sie per E-Mail erhalten, die gewünschten Unterlagen downloaden. Es steht auch ein Frageforum zur Verfügung. Alle Beilagen, mit Ausnahme der Beilagen 1 und 2 der Ausschreibungsunterlagen, enthalten vertrauliche Inhalte. Für den Erhalt dieser Beilagen und den Zugang zur bestehend SAP-Systemlandschaft der AEW ist vom Anbieter eine Vertraulichkeitserklärung gemäss Anhang 7 des Pflichtenheftes an die AEW per E-Mail (submission@aew.ch) einzureichen (PDF). Interessierte Anbieter erhalten nach Eingang der unterzeichneten Vertraulichkeitserklärung von der AEW die entsprechenden Beilagen und den Zugang zur bestehenden SAP Systemlandschaft der AEW. Das Original der unterschriebenen Vertraulichkeitserklärung ist mit der Angebotseingabe nachzureichen. Falls der Anbieter kein Angebot erstellt, ist das Original spätestens zum Ablauftermin der Eingabefrist einzureichen.
23. Februar 2023	Frist für Fragen	Falls sich beim Erstellen des Angebots Fragen ergeben, können diese anonymisiert ins Frageforum auf www.simap.ch gestellt werden. Zu spät eingereichte Fragen werden nicht beantwortet. Sollten die erhobenen Anforderungen oder das Mengengerüst im Preisblatt der AEW Widersprüche enthalten oder nicht plausibel sein, ist dies im Rahmen der Fragerunde durch die Anbieter aufzuzeigen. Die Antworten werden anonymisiert auf www.simap.ch publiziert. Alle Anbieter, werden per E-Mail informiert, sobald die Antworten auf www.simap.ch publiziert sind.
10. März 2023	Abgabetermin 00:00	Das vollständige Teilnahmeantrag (vgl. insb. Vorgaben im Kapitel 7.1 des Pflichtenheftes) ist bis spätestens 10.03.2023 (Datum des Poststempels) in 2-facher Ausführung (1-fach in Papierform und 1-fach in elektronischer Form auf USB-Stick) der AEW an die unter Ziffer 1.1. aufgeführte Adresse zuzustellen. a) Bei Abgabe am Empfang der AEW (durch Anbieter oder Kurier): Die Abgabe hat bis spätestens am oben erwähnten Abgabetermin, noch während den Öffnungszeiten der Loge (07.30-11.45 Uhr und 13.15-17.00 Uhr) gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung der AEW zu erfolgen. b) Bei Einreichung auf dem Postweg: Massgeblich für die Fristwahrung ist der Poststempel oder Strichcodebeleg einer schweizerischen Poststelle (Firmenfrankaturen gelten nicht als Poststempel). c.) Bei Übergabe des Teilnahmeantrag an eine diplomatische oder konsularische Vertretung der Schweiz im Ausland: Ausländische Anbieter können ihren Teilnahmeantrag bis spätestens am oben erwähnten Abgabetermin einer diplomatischen oder konsularischen Vertretung der Schweiz in ihrem Land, während den Öffnungszeiten gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung, übergeben. Die Anbieter sind in diesem Fall verpflichtet, die Empfangsbestätigung vor dem Abgabetermin per E-Mail der AEW zu senden (Submission@aew.ch). Der Anbieter hat in jedem Fall den Beweis für die Rechtzeitigkeit der Einreichung sicherzustellen. Zu spät eingereichte Teilnahmeanträge können nicht mehr berücksichtigt werden. Sie werden an den Anbieter zurückgesandt.
14. März 2023	Offertöffnung	Das vollständige Teilnahmeantrag (vgl. insb. Vorgaben im Kapitel 7.1 des Pflichtenheftes) ist bis spätestens 10.03.2023 (Datum des Poststempels) in 2-facher Ausführung (1-fach in Papierform und 1-fach in elektronischer Form auf USB-Stick) der AEW an die unter Ziffer 1.1. aufgeführte Adresse zuzustellen. a) Bei Abgabe am Empfang der AEW (durch Anbieter oder Kurier): Die Abgabe hat bis spätestens am oben erwähnten Abgabetermin, noch während den Öffnungszeiten der Loge (07.30-11.45 Uhr und 13.15-17.00 Uhr) gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung der AEW zu erfolgen. b) Bei Einreichung auf dem Postweg: Massgeblich für die Fristwahrung ist der Poststempel oder Strichcodebeleg einer schweizerischen Poststelle (Firmenfrankaturen gelten nicht als Poststempel). c.) Bei Übergabe des Teilnahmeantrag an eine diplomatische oder konsularische Vertretung der Schweiz im Ausland: Ausländische Anbieter können ihren Teilnahmeantrag bis spätestens am oben erwähnten Abgabetermin einer diplomatischen oder konsularischen Vertretung der Schweiz in ihrem Land, während den Öffnungszeiten gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung, übergeben. Die Anbieter sind in diesem Fall verpflichtet, die Empfangsbestätigung vor dem Abgabetermin per E-Mail der AEW zu senden (Submission@aew.ch). Der Anbieter hat in jedem Fall den Beweis für die Rechtzeitigkeit der Einreichung sicherzustellen. Zu spät eingereichte Teilnahmeanträge können nicht mehr berücksichtigt werden. Sie werden an den Anbieter zurückgesandt.
1. August 2023	Geplanter Projektstart
31. Oktober 2025	Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung	Kriterium

Zulassungsbedingungen

Zusätzliche Informationen