Ausschreibung 1226343: Digitaler Kundenschalter des Kantons Thurgau

Publiziert am: 12. November 2021

Departement für Inneres und Volkswirtschaft, v.d. Amt für Informatik des Kantons Thurgau

Es wird ein Anbieter gesucht, welcher den digitalen Kundenschalter für den Kanton Thurgau bereitstellt oder entwickelt und die folgenden Dienstleistungen erbringen kann:
• Setup, Programmierung und Bereitstellung der Basisplattform
• Programmierung des Frontends basierend auf den priorisierten vier Use Cases und zukünftigen Anforderungen. Das Design wird angeliefert und ist nicht Gegenstand dieser Ausschreibung.
• Betrieb, Wartung und Support inkl. Vorschlag zu Betriebsmodalitäten/SLAs während mindestens 5 Jahren
• Bereitstellung von Web-Services zu bestehenden verwaltungsinternen Systemen
• Weiterentwicklungen nach Bedarf während Vertragslaufzeit

Der Fokus liegt auf den vier Use Cases:
1.Kommunikationskanal (Inbox) & Dokumentenverwaltung
2.Betreibungsregisterauszug bestellen
3.Stipendienwesen
4.Verlängerung C-Bewilligung.


Auftraggeber: Kanton
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Wichtige Projektabstimmungsmeetings finden vor Ort in Weinfelden statt. Sonstige Projektmeetings und -arbeiten können remote durchgeführt werden.

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
  • 48000000: Softwarepaket und Informationssysteme
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SV: IT Services
  • IT-SW: Software
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
12. November 2021 Publikationsdatum
None Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

None

19. November 2021 Frist für Fragen

Fragen zur Teilnahme können bis spätestens am 19. November 2021 unter www.simap.ch ins Forum gestellt werden. Die Antworten werden direkt im Forum veröffentlicht.

7. Dezember 2021 Abgabetermin 12:00

Der Teilnahmeantrag muss verschlossen und mit dem Vermerk "Teilnahmeantrag: Digitaler Kundenschalter des Kantons Thurgau - Bitte nicht öffnen!" in einem Papierexemplar und in einem elektronischen Exemplar (USB-Stick) eingereicht werden.

Der Teilnahmeantrag kann persönlich gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung abgegeben werden (Schalteröffnungszeiten: Werktags 07.30 – 12.00 sowie 13.30 – 17.00 Uhr).

Bei Zusendung mittels Post oder Kurier ist der Anbieter für das rechtzeitige Eintreffen verantwortlich; Poststempel sind nicht massgebend.

7. Dezember 2021 Offertöffnung

Der Teilnahmeantrag muss verschlossen und mit dem Vermerk "Teilnahmeantrag: Digitaler Kundenschalter des Kantons Thurgau - Bitte nicht öffnen!" in einem Papierexemplar und in einem elektronischen Exemplar (USB-Stick) eingereicht werden.

Der Teilnahmeantrag kann persönlich gegen Ausstellung einer Empfangsbestätigung abgegeben werden (Schalteröffnungszeiten: Werktags 07.30 – 12.00 sowie 13.30 – 17.00 Uhr).

Bei Zusendung mittels Post oder Kurier ist der Anbieter für das rechtzeitige Eintreffen verantwortlich; Poststempel sind nicht massgebend.

None Geplanter Projektstart
None Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

Gemäss Ausschreibungsunterlagen.

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Anzahl max. zugelassener Teilnehmer:

5

Zusätzliche Informationen

Offizielles Publikationsorgan:

Amtsblatt Kanton Thurgau

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Ausschreibung kann innert 10 Tagen seit der Publikation beim Verwaltungsgericht des Kantons Thurgau, Frauenfelderstrasse 16, 8570 Weinfelden, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen, sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und soweit möglich beizulegen. Es gelten keine Gerichtsferien.


Kontakt

Departement für Inneres und Volkswirtschaft, v.d. Amt für Informatik des Kantons Thurgau
im Roos 6
8570 Weinfelden
E-Mail-Adresse:  
digitalisierung@tg.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 1226343 Digitaler Kundenschalter des Kantons Thurgau