Ausschreibung 1209601: HRW2021

Publiziert am: 9. August 2021

Gemeinde Horw

Systembetreuung Serverlandschaft (Housing in einem RZ) der Gemeinde Horw.

Serverlandschaft:

-4 Microsoft Hyper-V Host
-Ca. 69 virtuelle Server
-HPE 3PAR 8200 Storage
-Win Server 2016
-Keine Citrix-Technologie verwendet
-2 Domänen
-Exchange und SharePoint Online
-Office 365
-NEST u.Abacus als Gemeindesoftware
-Weitere Fachapp. wie z.B. AbaImmo, GEVER, IMS, Lobos, ELO Digital Office, Sage, PEP, LuTax, Klibnet, Scolaris, QGIS, OM Permission

Folgende Dienstleistungen sind zu erbringen:

-Systemsupport der Serverlandschaft -inkl. mtl.Wartung- nach Aufwand(inkl.Koordination 2nd u.3rd Level Support Gemeindesoftware und Fachapp.)
-SLA (definierte Support- [07.00 – 19.00] und Reaktionszeiten [4h] oder 24h Support mit Reaktionszeiten von 2h)
-MS Defender oder MS Defender for Endpoint Antivirus u.Malware
-PRTG Systemmonitoring
-Housing nach Tier Level 4, ISO/IEC 27001:2013, 24/7 Zutritt, redundante Netzersatz- und USV-Anlage, 2n Kühlung

Opt: NW-Betreuung auf Cisco/Fortinet Infrastruktur


Auftraggeber: Träger kommunaler Aufgaben
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Gemeinde Horw

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
  • 72600000: Computerunterstützung und -beratung
  • 72611000: Technische Computerunterstützung
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SV: IT Services
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
9. August 2021 Publikationsdatum
9. August 2021 Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

None

3. September 2021 Ende Bestellung Ausschreibungsunterlagen
27. August 2021 Frist für Fragen

None

3. September 2021 Abgabetermin 00:00

Eingaben ausschliesslich per E-Mail

6. September 2021 Offertöffnung

Eingaben ausschliesslich per E-Mail

None Geplanter Projektstart
None Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

Nicht zulässig

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Ausschreibung kann innert 10 Tagen, von der Publikation an gerechnet, beim Kantonsgericht des Kantons Luzern, Postfach 3569, 6002 Luzern schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen. Sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und, soweit möglich, beizulegen.


Kontakt

Gemeinde Horw
Stationsstrasse 57
8606 Nänikon
Telefon: 044 440 30 20
E-Mail-Adresse:  
theo.altorfer@publics.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 1209601 HRW2021