Ausschreibung 1199709: ServiceNow Lizenzmanagement und Entwicklung

Publiziert am: 1. Juli 2021

Paul Scherrer Institut

Das Paul Scherrer Institut betreibt seit 2016 eine strategische ServiceNow®-Plattform in der Cloud für IT Service Management, HR Services und Workflow Services, welche sukzessive ausgebaut wird. Für die Beschaffung und Bereitstellung der Lizenzen sowie für den Betrieb und Support dieser Plattform und der darauf installierten Module wird mit dem Los 1 ein Lizenz- und Betriebspartner gesucht, und für die Weiterentwicklung der Plattform mit dem Los 2 drei Entwicklungspartner, die jeweils Ressourcen mit verschiedenen Profilen bereitstellen.


Auftraggeber: Dezentrale Bundesverwaltung / öffentlich rechtliche Organisationen
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Gemäss Absprache:
Paul Scherrer Institut, CH-5232 Villigen
oder
In den Geschäftsräumen des Anbieters

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SV: IT Services
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)
Lots :
  • Lot 1:

    Beschaffung und Bereitstellung der Lizenzen für die ServiceNow®-Plattform und die darauf installierten Module
    Support des Betriebs für die Ser-viceNow®-Plattform und die darauf installierten Module

  • Lot 2:

    Bereitstellung von Ressourcen mit den Profilen Entwickler, Architekt so-wie Strategy/Roadmap/Business Process Consultant
    Es wird mt 3 Partner ein Rahmenvertrag abgeschlossen


Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
1. Juli 2021 Publikationsdatum
None Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

None

4. August 2021 Frist für Fragen

Falls sich beim Erstellen des Angebotes Fragen ergeben, können Sie diese in anonymisierter Form im
Frageforum auf www.simap.ch stellen. Zu spät eingereichte Fragen können nicht mehr beantwortet werden. Die
Antworten werden im Frageforum auf www.simap.ch publiziert.

30. August 2021 Abgabetermin 11:00

1 Exemplar in Papierform, 1 Exemplar in digitaler Form (USB-Stick oder Secure Download). AngeliefertVilligen PSI. Die elektronische Form muss alle Unterlagen der Papierversion in maschinenlesbarer Form (keine oder nur ergänzende Scans) beinhalten, und die Dateien müssen in derselben Kapitelstruktur auf dem Datenträger vorliegen wie in der Papierversion. Der Anbieter ist explizit verantwortlich für die exakte Übereinstimmung des Papierexemplars und elektronischen Exemplars. Bei Widersprüchen zwischen dem Papierexemplar und dem elektronischen Exemplar gilt die folgende Reihenfolge:
1) Elektronisches Exemplar
2) Papierexemplar
Das Angebot ist zwingend verschlossen anzuliefern und mit dem expliziten Vermerk "Ausschreibungsgegenstand PSI - darf nichtgeöffnet werden“ zu versehen. Bei Zusendung mittels Post oder Kurier ist der Anbieter für das rechtzeitige Eintreffenverantwortlich; Poststempel sind nicht massgebend.

31. August 2021 Offertöffnung

1 Exemplar in Papierform, 1 Exemplar in digitaler Form (USB-Stick oder Secure Download). AngeliefertVilligen PSI. Die elektronische Form muss alle Unterlagen der Papierversion in maschinenlesbarer Form (keine oder nur ergänzende Scans) beinhalten, und die Dateien müssen in derselben Kapitelstruktur auf dem Datenträger vorliegen wie in der Papierversion. Der Anbieter ist explizit verantwortlich für die exakte Übereinstimmung des Papierexemplars und elektronischen Exemplars. Bei Widersprüchen zwischen dem Papierexemplar und dem elektronischen Exemplar gilt die folgende Reihenfolge:
1) Elektronisches Exemplar
2) Papierexemplar
Das Angebot ist zwingend verschlossen anzuliefern und mit dem expliziten Vermerk "Ausschreibungsgegenstand PSI - darf nichtgeöffnet werden“ zu versehen. Bei Zusendung mittels Post oder Kurier ist der Anbieter für das rechtzeitige Eintreffenverantwortlich; Poststempel sind nicht massgebend.

1. Januar 2022 Geplanter Projektstart
31. Dezember 2024 Geplantes Projektende

Lot-Information

Generell:
Aufteilung in Lose Angebote sind für alle Lose möglich

1: Beschaffung und Bereitstellung der Lizenzen für die ServiceNow®-Plattform und die darauf installierten Module Support des Betriebs für die Ser-viceNow®-Plattform und die darauf installierten Module
  • Aufteilung in Lose
  • Angebote sind für alle Lose möglich
  • Projektdauer von 01.01.2022 bis 31.12.2024
  • Auftrag kann verlängert werden.
  • Bemerkung:

    Gemäss Lastenheft, Kapitel 1.4, Vertragsphase B bei weiterem Bedarf durch das PSI:
    Verlängerung des Vertrages vom 01.01.2025 bis 31.12.2027.

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium



2: Bereitstellung von Ressourcen mit den Profilen Entwickler, Architekt so-wie Strategy/Roadmap/Business Process Consultant Es wird mt 3 Partner ein Rahmenvertrag abgeschlossen
  • Aufteilung in Lose
  • Angebote sind für alle Lose möglich
  • Projektdauer von 01.01.2022 bis 31.12.2024
  • Auftrag kann verlängert werden.
  • Bemerkung:

    Gemäss Lastenheft, Kapitel 1.4, Vertragsphase B bei weiterem Bedarf durch das PSI:
    Verlängerung des Rahmenvertrages vom 01.01.2025 bis 31.12.2027

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium



Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

nicht zugelassen

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Geschäftsbedingungen:

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Bereich der Eidg. Technischen Hochschulen (AGB ETH-Bereich) vom Oktober 2010,
Stand Januar 2021
Geschäftsbedingungen des Anbieters sind als integrierender Vertragsbestandteil in der Rangfolge nur den AGB des ETH-Bereichs nachgestellt zugelassen. Sollen Dokumente des Anbieters zu integrierendem Bestandteil des Vertrages werden, sind diese als Muster dem Angebot beizulegen.

Grundsätzliche Anforderungen:

Die Auftraggeberin vergibt diesen Auftrag nur an Anbieter, welche die in den Ausschreibungsunterlagen und der Gesetzgebung festgelegten Teilnahmebedingungen einhalten. Dies betrifft insbesondere die Einhaltung der Arbeitsschutzbestimmungen, der Arbeitsbedingungen, der Lohngleichheit, des Umweltrechts und das wettbewerbskonforme und korruptionsfreie Verhalten.

Sonstige Angaben:

Der Anbieter muss die Akzeptanz der Geschäftsbedingungen (4.2) und der grundsätzlichen Anforderungen (4.4) schriftlich bestätigen.

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Verfügung kann gemäss Art. 56 Abs. 1 des Bundesgesetzes über das öffentliche Beschaffungswesen (BöB) innert 20 Tagen seit Eröffnung schriftlich Beschwerde beim Bundesverwaltungsgericht, Postfach, 9023 St. Gallen, erhoben werden. Die Beschwerde ist im Doppel einzureichen und hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismittel sowie die Unterschrift der beschwerdeführenden Person oder ihrer Vertretung zu enthalten. Eine Kopie der vorliegenden Verfügung und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.
Die Bestimmungen des Verwaltungsverfahrensgesetzes (VwVG) über den Fristenstillstand finden gemäss Art. 56 Abs. 2 BöB keine Anwendung.


Kontakt

Paul Scherrer Institut
Forschungsstrasse
5232 Villigen
Telefon: 41 56 310 26 52
E-Mail-Adresse:  
karin.marbot@psi.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 1199709 ServiceNow Lizenzmanagement und Entwicklung