Ausschreibung 1283635: RFP-2022-013-DOP.EMS

Publiziert am: 30. August 2022

Union postale universelle UPU

The UPU seeks to engage a supplier for the provision of support, maintenance, hosting and ad hoc developments in relation to i-Care, the EMS Cooperative customer service system, for a period of four years, at a competitive price and to an excellence standard. 
The aim of these services is to standardize EMS Cooperative members’ communications with a view to resolving customer complaints and improving customer experience.


Auftraggeber: Ausland
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: fr
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

all

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 79342320: Kundenbetreuung
Gruppen:
  • C: Consulting
Untergruppen:
  • C-C: Consulting
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
30. August 2022 Publikationsdatum
None Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

None

15. September 2022 Frist für Fragen

None

30. September 2022 Abgabetermin 17:00

None

4. Oktober 2022 Offertöffnung

None

1. April 2023 Geplanter Projektstart
31. März 2027 Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

admises

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Voraussetzungen für Anbieter aus Staaten, die nicht dem WTO-Beschaffungsübereinkommen angehören:

aucun

Nachverhandlungen:

demeurent réservées

Grundsätzliche Anforderungen:

Le pouvoir adjudicateur adjuge des marchés publics pour des prestations en Suisse uniquement à des adjudicataires qui garantissent le respect des dispositions sur la protection du travail, des conditions de travail des employées et employés de même que l'égalité de salaire entre hommes et femmes.

Rechtsmittelbelehrung:

Conformément à l’art. 30 LMP, la présente publication peut être attaquée, dans un délai de 20 jours à compter de sa notification, auprès du Tribunal administratif fédéral, case postale, 3000 Berne 14. Le mémoire de recours, à présenter en deux exemplaires, indiquera les conclusions, motifs et moyens de preuve et portera la signature de la partie recourante ou de son mandataire; y seront jointes une copie de la présente publication et les pièces invoquées comme moyens de preuve, lorsqu’elles sont disponibles.


Kontakt

Union postale universelle UPU
CAA@upu.int
3015 Berne
E-Mail-Adresse:  
CAA@upu.int

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