Ausschreibung 1292733: EIKO 2023-2026

Publiziert am: 16. November 2022

Stadt Zürich Verkehrsbetriebe Zürich

Die Mitarbeitenden der Abteilung Ereignismanagement in den Bereichen Fahrausweiskontrolle, Kundendienst und Störungsmanagement sollen durch Trainings nach dem EIKO-Prinzip (Eigensicherung durch Kommunikation) in den Hauptthemen Deeskalation, Kommunikation, Konfliktmanagement und Eigenschutz auf mehreren Ebenen ausgebildet und befähigt werden. Diese Ausbildungen bilden eine der Grundlagen für die Zertifizierung nach dem Bundesgesetz über die Sicherheitsorgane der Transportunternehmen im öffentlichen Verkehr (BGST).


Auftraggeber: Gemeinde/Stadt
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

VBZ, Zürich und allenfalls auf dem gesamten Liniennetz der VBZ.

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 80410000: Verschiedene Unterrichts- und Ausbildungsdienste
  • 79710000: Dienstleistungen von Sicherheitsdiensten
  • 71317210: Beratung im Bereich Gesundheit und Sicherheit
  • 80500000: Ausbildung
  • 79632000: Personalschulung
  • 80510000: Spezialausbildung
  • 80330000: Ausbildung im Bereich Sicherheit
  • 79417000: Sicherheitsberatung
  • 80550000: Sicherheitsausbildung
Gruppen:
  • AE: Architektur- und Ingenieurwesen
  • C: Consulting
Untergruppen:
  • AE-E: Ingenieurwesen
  • C-C: Consulting
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)
Lots :
  • Lot 1:

    Die Mitarbeitenden der Abteilung Ereignismanagement sollen durch Trainings nach dem EIKO Prinzip, in den Hauptthemen Deeskalation, Kommunikation, Konfliktmanagement und Eigenschutz auf mehreren Ebenen ausgebildet und befähigt werden.

  • Lot 2:

    Mentoring der EIKO-Coaches in didaktischer und methodischer Hinsicht .


Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
16. November 2022 Publikationsdatum
16. November 2022 Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

None

23. Januar 2023 Ende Bestellung Ausschreibungsunterlagen
4. Januar 2023 Frist für Fragen

None

23. Januar 2023 Abgabetermin 16:00

Das Datum des Poststempels ist nicht massgebend!
Nicht fristgerecht und unvollständige Angebote werden ausgeschlossen. Eingabe der Angebote verschlossen mit der Aufschrift "EIKO 2023-2026 Los1 und/oder Los2, VBZ-Nr. 2890, nicht öffnen".

24. Januar 2023 Offertöffnung

Das Datum des Poststempels ist nicht massgebend!
Nicht fristgerecht und unvollständige Angebote werden ausgeschlossen. Eingabe der Angebote verschlossen mit der Aufschrift "EIKO 2023-2026 Los1 und/oder Los2, VBZ-Nr. 2890, nicht öffnen".

1. März 2023 Geplanter Projektstart
26. Februar 2027 Geplantes Projektende

Lot-Information

Generell:
Aufteilung in Lose Angebote sind für alle Lose möglich

1: Die Mitarbeitenden der Abteilung Ereignismanagement sollen durch Trainings nach dem EIKO Prinzip, in den Hauptthemen Deeskalation, Kommunikation, Konfliktmanagement und Eigenschutz auf mehreren Ebenen ausgebildet und befähigt werden.
  • Aufteilung in Lose
  • Angebote sind für alle Lose möglich
  • Projektdauer von 01.03.2023 bis 26.02.2027
  • Auftrag kann verlängert werden.
  • Bemerkung:

    Ja. Die Vergabestelle hat das Recht, den Vertrag um maximal ein weiteres Jahr zu verlängern.

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium



2: Mentoring der EIKO-Coaches in didaktischer und methodischer Hinsicht .
  • Aufteilung in Lose
  • Angebote sind für alle Lose möglich
  • Projektdauer von bis
  • Auftrag kann verlängert werden.
  • Bemerkung:

    Ja. Die Vergabestelle kann den Vertrag um maximal ein weiteres Jahr verlängern.

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium



Zulassungsbedingungen

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Grundsätzliche Anforderungen:

Die Vergabestelle behält sich vor, weitere gleichartige Aufträge zu diesem Projekt gemäss § 10 Abs. 1 lit. g SVO freihändig zu vergeben.

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Ausschreibung kann innert 10 Tagen beim Verwaltungsgericht des Kantons Zürich, Militärstrasse 36, Postfach, 8090 Zürich, schriftlich Beschwerde eingereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen, sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Ausschreibung ist beizulegen. Die angerufenen Beweismittel sind genau zu bezeichnen und soweit möglich beizulegen.


Kontakt

Stadt Zürich Verkehrsbetriebe Zürich
Luggwegstrasse 65
8048 Zürich
Telefon: +41 44 411 41 72
E-Mail-Adresse:  
matthias.peyer@vbz.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 1292733 EIKO 2023-2026