Publikationen - Bundesamt für Umwelt BAFU, Sektion Informatik und Services

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  • Zuschlag: Bundesamt für Umwelt BAFU, Sektion Informatik und Services

    (21045) 810 Optimierung Service Management (F)ITIL

    20. Dezember 2021: Den Zuschlag erhält die Firma Ontrex AG. Die Zuschlagsempfängerin überzeugt hinsichtlich der Erfüllung der qualitativen Anforderungen insbesondere in der Integration der Telefonie und der Verknüpfung von Tickets. Zudem offeriert die Zuschlagsempfängerin den tiefsten Preis aller Angebote. Auftrag für CHF 3,193,305 an Ontrex AG ; 3 Angebote eingegangen.

  • Ausschreibung: Bundesamt für Umwelt BAFU, Sektion Informatik und Services

    (21045) 810 Optimierung Service Management (F)ITIL

    30. Juli 2021: Das Bundesamt für Umwelt (BAFU) betreibt, neben der klassischen Büroautomation, 34 Fachanwendungen. Der Service Point BAFU übernimmt die Rolle des IT Helpdesks, dient aber auch als Ansprechpartner für Services im Bereich Facility Management und Archivierung. Die Fachanwendungen werden bei externen Leitungserbringern betrieben. Dabei kommen die Betriebsmodelle «Plattform as a Service» (PaaS) und «Software as a Service» zum Einsatz. Die Betriebsorganisation …