Ausschreibung 973269: ITSM Suite

Publiziert am: 23. Juni 2017

Informatik Aargau

Ziel des Projektes ist die Einführung einer neuen IT Service Management (ITSM) Gesamtlösung, welche die ITIL Prozesse im Kanton Aargau abdecken und verbessern kann. Ziel ist es eine integrierte Lösung im Sinne einer integralen Plattform zu beschaffen. Die gesamte Produktplattform für die geforderten Funktionen soll dabei auf einem durchdachten, architektonischen Grundkonzept basieren. Das architektonische Grundkonzept soll aus einer Hand stammen. Die Lösung wird beim Kt. Aargau vom Kt. Aargau on-Premise betrieben, die Einführung muss vom Anbieter begleitet werden. Wartung und Support muss vom Anbieter angeboten werden.


Auftraggeber: Kanton
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 48517000: IT-Softwarepaket
  • 48445000: Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • 48982000: Konfigurationsverwaltungssoftwarepaket
  • 48781000: Systemverwaltungssoftwarepaket
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SW: Software
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
23. Juni 2017 Publikationsdatum
23. Juni 2017 Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

keine

15. August 2017 Ende Bestellung Ausschreibungsunterlagen
7. Juli 2017 Frist für Fragen

Fragen können jederzeit im Frageforum auf simap.ch bis zum 07.07..2017 gestellt werden.
Die Vergabestelle bemüht sich, sämtliche Fragen bis am 14.07.2017 beantwortet zu haben.

15. August 2017 Abgabetermin 11:00

None

15. August 2017 Offertöffnung

None

1. Januar 2018 Geplanter Projektstart
31. Dezember 2020 Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

zugelassen

Eignungskriterien:

siehe Unterlagen

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Voraussetzungen für Anbieter aus Staaten, die nicht dem WTO-Beschaffungsübereinkommen angehören:

keine

Geschäftsbedingungen:

gemäss Unterlagen

Nachverhandlungen:

keine

Grundsätzliche Anforderungen:

gemäss Submissionsdekret des Kantons Aargau

Sonstige Angaben:

keine

Offizielles Publikationsorgan:

simap / Amtsblatt Kanton Aargau

Rechtsmittelbelehrung:

1.Gegen diese Ausschreibung kann innert einer nicht erstreckbaren Frist von 10 Tagen seit der Publikation beim Verwaltungsgericht des Kantons Aargau, Obere Vorstadt 40, 5001 Aarau, Beschwerde erhoben werden. Der Stillstand der Fristen gemäss Zivilprozessrecht gilt nicht.

2.Die Beschwerde ist schriftlich einzureichen und muss einen Antrag sowie eine Begründung enthalten. Das heisst, es ist
a)anzugeben, wie das Verwaltungsgericht entscheiden soll, und
b)darzulegen, aus welchen Gründen diese andere Entscheidung verlangt wird.

3.Auf eine Beschwerde, welche den Anforderungen gemäss den Ziffern 1. und 2. nicht entspricht, wird nicht eingetreten.

4.Die angefochtene Ausschreibung ist anzugeben, allfällige Beweismittel sind zu bezeichnen und soweit möglich beizulegen. Die Eingabe ist zu unterzeichnen.

5.Das Beschwerdeverfahren ist mit einem Kostenrisiko verbunden, das heisst die unterliegende Partei hat in der Regel die Verfahrenskosten sowie gegebenenfalls die gegnerischen Anwaltskosten zu bezahlen.


Kontakt

Informatik Aargau
Hintere Bahnhofstrasse 8
5001 Aarau
Telefon: 062 835 11 47
E-Mail-Adresse:  
submission.it@ag.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 973269 ITSM Suite