Le déploiement continu des terminaux montre que le boîtier ne satisfait pas aux exigences de manipulation brutale durant le service de la manœuvre et qu’un nombre trop élevé de défauts surviennent. Afin de parvenir à terminer le déploiement de LISA et de pouvoir maintenir l’exploitation des sites migrés, il est aussi bien nécessaire de reformer la chaîne d’approvisionnement que de rénover ne fût-ce que le boîtier.

Dans le cadre de la présente adjudication de gré à gré conformément à l’art. 13 al. 1 let. d de l’OMP, des prestations en rapport avec les points suivants sont fournies:
- organisation et coordination de la fabrication des composants matériels du système LISA (gestion de la production), y compris la reconstitution du processus de «Return & Repair»;
- développement et amélioration du matériel et du logiciel, notamment la rénovation urgente du boîtier.

Les terminaux feront l’objet d’une modification effective ultérieure, conforme au procédé applicable selon le droit des marchés publics. Cette modification inclut la fabrication des outils de moulage par injection et le nettoyage au jet des nouvelles pièces du boîtier. La question de savoir dans quelle mesure la modification effective des coques de boîtiers, et plus particulièrement leur assemblage, sera sous-traité/e ou mis/e en œuvre aux CFF doit encore être éclaircie.