Beim laufenden Rollout der Endgeräte zeigt sich, dass das Gehäuse den „Rough Handling“ Anforderungen im Rangierdienst nicht genügt und zu viele Defekte resultieren. Um den LISA Rollout erfolgreich fertigzustellen und den Betrieb der migrierten Standorte aufrechterhalten zu können, muss sowohl die Lieferantenketten wiederhergestellt als auch mindestens das Gehäuse saniert werden.

Im Rahmen der vorliegenden freihändigen Vergabe gemäss Art. 13 Abs. 1 lit. d VöB werden Leistungen beschafft, die im Zusammenhang mit folgenden Punkten stehen:
- Organisation und Koordination der Herstellung der Hardwarekomponenten des Systems LISA (Produktionssteuerung) inkl. dem Wiederaufbau der "Return & Repair" Prozesses
- Weiterentwicklung und Verbesserung der Hard- und Software insbesondere dringliche Sanierung des Gehäuses.

Die effektive Umrüstung der Geräte wird zu einem späteren Zeitpunkt gemäss dem nach öffentlichem Beschaffungsrecht anwendbaren Verfahren beschafft. Diese Umrüstung umfasst die Fertigung der Spritzgusswerkzeuge und das Abspritzen der neuen Gehäuseteile. Inwieweit der effektive Tausch der Gehäuseschalen bzw. der Zusammenbau (Assembling) ebenfalls vergeben wird oder innerhalb der SBB umgesetzt wird, ist noch in Klärung.