Ausschreibung 945051: Gästeportal LTAG

Publiziert am: 17. Dezember 2016

Luzern Tourismus AG

Mit dieser Ausschreibung wird ein Dienstleister (DL) gesucht, der die technische Konzeption, die Umsetzung, Wartung und Weiterentwicklung des neu zu erstellenden Online-Gästeportals und der einzelnen Webauftritte der Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee vollumfänglich wahrnimmt. LTAG erwartet eine vollumfänglich aus einer Hand und kompetent erbrachte Dienstleistung.

Für das aktuelle CMS braucht es einerseits eine Nachfolgelösung, andererseits wird die heutige Online-Präsenz den neuen Anforderungen nicht mehr gerecht. Deshalb soll als Einstiegsportal für die Destination Luzern-Vierwaldstättersee eine zeitgemässe Informationsplattform entwickelt werden. Diese soll die Erlebnisse und Übernachtungsangebote der Region bündeln und Schnittstellen zu den einzelnen Buchungsplattformen bereitstellen. Über das neue Gästeportal soll der Besucher schnell und einfach zu Informationen und Angeboten gelangen, die seinen spezifischen Bedürfnissen und Interessen entsprechen. Die ca. 15 regionalen Websites werden beibehalten, sollen aber in das neue Content Management System überführt werden inkl. neuer Struktur und neuen Templates. Die Seiten sollen somit im ähnlichen Look & Feel daherkommen wie das Gästeportal.

Voraussetzungen an den DL:
- Der DL muss nachweislich die Technologien beherrschen, die der Website zugrunde liegen.
- Die Kompetenz des DL umfasst Accessibility, Informationsarchitektur, Applikations- und Systemarchitektur, Integration verschiedener Datenquellen und ein Open Source / GPL CMS, welches den definierten Anforderungen entspricht. Der DL berät LTAG in Fragen der Benutzerführung und Datenvisualisierung.

Durch den DL zu erbringende Grundleistung:
- Erstellung eines technischen Detailkonzepts auf Basis des fachlichen Detailkonzepts und auf Basis des Designkonzepts.

Nach der Grundleistung optional zu erbringende Leistungen:
- Der DL setzt aufgrund des vorgegebenen Designs der Websites, auf Basis des fachlichen und technischen Detailkonzepts sowie auf Basis eines Open Source / GPL CMS um und integriert die anzubindenden Informationsquellen. Die Websites werden neu aufgebaut und die Funktionalitäten neu codiert.

- Zeitnah erbrachter Third Level Support sowie die Wartung und Weiterentwicklung für mehrere Jahre werden durch den DL sichergestellt.

Leistungen im Detail:

Erstellung eines technischen Detailkonzepts auf Basis des fachlichen Detailkonzepts von Luzern Tourismus für das Online-Gästeportal sowie für die einzelnen Destinations-Websites
Zeitraum: März bis Juni 2017

Realisierung auf Basis der Detailkonzepte, Systemaufbau, Testing, Bugfixing, User-Schulungen, Unterstützung bei Inhaltsmigration, Go-Live-Phase
Zeitraum: Juli 2017 bis Juli 2018

Weiterentwicklungen der Plattformen nach Bedarf und auf Abruf durch Luzern Tourismus über einen Zeitraum von maximal vier Jahren nach Produktivsetzung.

Wartung und Third Level Support der Websites nach Bedarf und auf Abruf durch Luzern Tourismus über einen Zeitraum von maximal vier Jahren nach Produktivsetzung.


Auftraggeber: Träger kantonaler Aufgaben
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Am Standort des Dienstleisters. Projektbesprechungen finden in Luzern statt.

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
  • 72400000: Internetdienste
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SV: IT Services
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
17. Dezember 2016 Publikationsdatum
19. Dezember 2016 Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

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5. Januar 2017 Ende Bestellung Ausschreibungsunterlagen
6. Januar 2017 Frist für Fragen

Bemerkungen: Fragen zu den Ausschreibungsunterlagen und Angebotseinreichung werden ausschliesslich schriftlich per E-Mail an die unten aufgeführte Adresse entgegengenommen: carla.hendry@luzern.com

30. Januar 2017 Abgabetermin 17:00

Die Angebote sind innerhalb dieser Frist bei Luzern Tourismus (LTAG) einzureichen (Übergabe oder A-Post, Stempel einer offiziellen Poststelle).

1. Februar 2017 Offertöffnung

Die Angebote sind innerhalb dieser Frist bei Luzern Tourismus (LTAG) einzureichen (Übergabe oder A-Post, Stempel einer offiziellen Poststelle).

1. März 2017 Geplanter Projektstart
31. Dezember 2018 Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium
30% Preis
20% Angebotsqualität
30% Fachliche Qualifikation
20% Anbieterpräsentation

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

Nicht zugelassen

Eignungskriterien:

EK-1: Erfüllung der Anforderungen aus dem Anforderungskatalog

EK-2: Unternehmensgrösse

EK-3: Fähigkeit zur koordinativen Übernahme des Gesamtauftrages

EK-4: Verfügbarkeit

Die Nichterfüllung eines oder mehrerer Eignungskriterien hat den Ausschluss des Angebots zur Folge.

Geforderte Nachweise:

Die nachfolgend aufgeführten Eignungsnachweise müssen vollständig und ohne Einschränkungen oder Modifikation mit der Unterbreitung des Angebots bestätigt bzw. beigelegt und erfüllt werden, ansonsten wird das Angebot ausgeschlossen.

N-1: Der Anbieter verfügt über nachweisbare, erfolgreiche und mehrjährige Erfahrung in Projekten im Umfeld von Webentwicklungen auf Open Source / GPL Content Management Systemen und Umsetzung von Responsive Design.

N-2: Wirtschaftliche/finanzielle Leistungsfähigkeit. Der Anbieter bestätigt, dass er auf Aufforderung von LTAG nach Angebotseinreichung und vor dem Zuschlag folgende Nachweise erbringen wird: Aktuelle Auszüge aus dem Handelsregister und dem Betreibungsregister.

N-3: Der Anbieter verfügt über einen Ansprechpartner (SPOC), welcher bei einer Eskalation von Problemen des Auftrags zuständig ist und den Entscheid herbeiführen kann.

N-4: Der Anbieter kann bestätigen, dass der grobe Realisierungszeitplan eingehalten werden kann. Der Anbieter ist bereit und bestätigt, nach Abschluss der Grundleistung (Erstellung eines technischen Detailkonzepts) in Abstimmung mit der Projektleitung kostenlos eine detaillierte Offerte (Realisierungsofferte) für die gesamten Realisierungsarbeiten bis zur Produktivumsetzung der Websites zu erstellen und anschliessend die werkvertraglichen Leistungen zu erbringen.

Zusätzliche Informationen

Grundsätzliche Anforderungen:

Die Auftraggeberin vergibt öffentliche Aufträge für Leistungen in der Schweiz nur an Anbieter, welche die Einhaltung der Arbeitsschutzbestimmungen und der Arbeitsbedingungen für Arbeitnehmer sowie die Lohngleichheit für Mann und Frau gewährleisten.

Sonstige Angaben:

Vertraulichkeit: Alle enthaltenen Informationen und Kenntnisse, welcher der Anbieter im Zusammenhang mit der Tätigkeit beim Auftraggeber oder dessen Kunden erhält, sind vertraulich zu behandeln. Der Inhalt der vorliegenden Ausschreibung darf nur den an der Angebotserstellung beteiligten Personen zugänglich gemacht werden. Die Anbieter behandeln die Tatsachen vertraulich, die weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind. Im Zweifel sind die Tatsachen als vertraulich zu behandeln.

Offizielles Publikationsorgan:

-Luzerner Kantonsblatt
-www.simap.ch

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Ausschreibung kann innert zehn Tagen seit der Publikation im Luzerner Kantonsblatt Beschwerde beim Kantonsgericht des Kantons Luzern, 4. Abteilung, Obergrundstrasse 46, 6002 Luzern, geführt werden. Die Beschwerde muss einen Antrag und eine Begründung enthalten und ist im Doppel einzureichen. Die angefochtene Ausschreibung und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.


Kontakt

Luzern Tourismus AG
Bahnhofstrasse 3
6002 Luzern
Telefon: 041 227 17 36
E-Mail-Adresse:  
carla.hendry@luzern.com

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 945051 Gästeportal LTAG