Ausschreibung 907477: Cloud@HR

Publiziert am: 18. November 2016

Die Schweizerische Post AG

Im Rahmen dieser Ausschreibung bzw. des Projektes «Cloud@HR» sollen geeignete Anbieter evaluiert werden, welche die Anforderungen des Konzerns Post gemäss detailliertem Anforderungskatalog im Ausschreibungstool DecisionAdvisor zu bestmöglichen wirtschaftlichen Bedingungen erfüllen. Die Anbieter offerieren die geforderten Leistungen, worunter insbesondere die Gebrauchsüberlassung einer Talentmanagement Suite Softwarelösung bzw. die Einräumung der damit zusammenhängenden Nutzungsrechte am betroffenen geistigen Eigentum und die Erbringung von Dienstleistungen (Implementierungsleistungen, Support) fallen. In Anlehnung an unsere Vision bzw. Leitsatz „Einfach mit System“ der Post soll das Talentmanagement einfach und schlank bedienbar sein, jedoch die gewünschten Anforderungen möglichst vollständig erfüllen.

Mit der Beschaffung sollen insbesondere die folgenden Ziele erreicht werden:

Software:
Implementierung einer Talentmanagement Suite Softwarelösung im SaaS Betrieb (Cloud) in Hybridform mit onPremise SAP ERP HCM. Die HR-Applikationen bestehen bereits auf SAP HCM OnPremise und sollen neu in Kombination mit der Talentmanagement Suite (HR-Applikationen) in der Cloud „Talent Hybrid“ ergänzt werden. Teilziele dazu sind:

▪ Modularer Aufbau der Teilprozessgebiete, d.h. individuelle Einführung, jedoch integrierte Prozesse zwischen den Teilprozessen und Stammdatenhaltung onPremise mit Verteilung in Teilprozesse.
▪ Verschlankung und Optimierung der Talentmanagement Prozesse
▪ Zugriff von überall mit verschiedenen Devices möglich
▪ Kostenersparnis
• Beratung / Know-how:
Selektion eines Implementierungspartners, der die Talentmanagement Suite Lösung auf Cloud Basis zusammen mit der Post erfolgreich einführen kann
• Support und Wartung der Lösung durch den Softwarepartner
• Pflege der Softwarelösung durch den Implementierungspartner

Gegenstand der Beschaffung sind folgende Leistungen:
- Implementierung der nachfolgenden Software Lösungen im SaaS / Cloud Betrieb in die Post-Prozesse und Umsetzungsberatung. Die entsprechenden Arbeiten erfolgen auf ausdrückliches Verlangen der Post, wobei die von der Anbieterin angegebenen Kapazitäten zu berücksichtigen sind. Folgende Arbeiten sind:
o Schnittstelle (Import und Export) zu SAP ERP HCM im onPremise Betrieb (Lead-System in der Personalstammdatenhaltung)
o Migration von bestehenden Daten, die vom onPremise Betrieb in Cloud Betrieb verschoben werden
o Integration in die bestehende Internet / Intranet Lösung des Konzerns Post
o Schulung

- Überlassung der Talentmanagement Suite (nachfolgend in den Ausschreibungsunterlagen auch Cloud-Lösung, Produktesuite oder vom Anbieter angebotene Lösung genannt) im SaaS / Cloud Betrieb (Software-Betrieb) mit folgenden Prozessen / Modulen zum Gebrauch inkl. Lizenzierung allfälliger Nutzungsrechte an damit zusammenhängendem geistigen Eigentum (auch in Bezug auf allfällige Weiterentwicklungen/Releases der Cloud-Lösung bzw. der Prozesse / Module sowie an Benutzerhandbuch) bis mindestens 31.12.2025 mit viermaliger Option der Post auf Verlängerung um jeweils 1 Jahr auf max. 4 Jahre. Der Beginn der Gebrauchsüberlassung/Lizenzierung etc. und damit auch die entsprechende Vergütung erfolgt gestaffelt je Prozess/Modul.

Bewerbermanagement
Mittels des Bewerbermanagements auf elektronischem Wege ist eine wesentlich schnellere und komfortablere Bearbeitung der Bewerbungen möglich. Ein E-Recruiting-System bildet idealerweise den gesamten Recruiting-Workflow ab. Dieser umfasst die Stellenausschreibung und die gesamte Kommunikation zwischen Unternehmen und Bewerber bis zum Abschluss des Personalbeschaffungsprozesses. Der gesamte elektronische Personalzyklus beginnt an der elektronischen Schnittstelle eines Unternehmens zu den potentiellen Mitarbeitern - der Unternehmenskarriere-Website oder einer Stellenausschreibung in einem Online-Jobportal. Diese Wege werden durch das Schalten von Anzeigen in Websites ergänzt, die entweder themenbezogen sind oder einen entsprechenden Traffic aufweisen. Das kann eine Anzeige für IT-Spezialisten in der Online-Ausgabe einer Fachzeitschrift sein oder ein Fachartikel wird als Rahmen für eine Anzeige genutzt. So werden auch latent suchende Bewerber erreicht, während die Online-Stellenmärkte lediglich aktiv Suchende ansprechen. In beiden Fällen ist es das Ziel, personenbezogene Daten bei der Bewerbung von Kandidaten zu erfassen.

oLearningmanagement
Eine Lernplattform bzw. ein Learningmanagement System (LMS) ist ein komplexes Softwaresystem, das der Bereitstellung von Lerninhalten und der Organisation von Lernvorgängen dient. Eine wichtige Aufgabe einer web-basierten Lernumgebung ist ausserdem die Kommunikation zwischen Lernenden und Lehrenden zu ermöglichen. Folglich symbolisiert diese Plattform eine Schnittstelle zwischen Bildungsanbieter und lernender Person. Nicht dazu gehören blosse Bildungsinhalte, die über das Internet angeboten werden, wie normale Webpräsenzen oder -portale. Vorteil eines LMS ist somit die Entlastung am Lernbetrieb, die Regelung des Informationsflusses, Vereinfachung des Lernens und Übernahme zahlreicher Verwaltungsaufgaben. Gemeinsam ist den Lernumgebungen, dass sie Werkzeuge zur Erstellung, Kommunikation und Verwaltung von Lerninhalten, sowie zur Koordination von web-basierten Lernangeboten und zur Beurteilung der Lernenden enthalten. Der individuelle Lernprozess wird vom System mitverfolgt (Tracking) und protokolliert. Lehrer und Lernende kommunizieren, ohne eine zusätzliche Software installieren zu müssen, mit diesem System über einen gewöhnlichen Web-Browser.

oTalentmanagement
Talentmanagement bezeichnet die Gesamtheit personalpolitischer Massnahmen in einer Organisation zur langfristigen Sicherstellung der Besetzung kritischer Rollen und Funktionen. Talentmanagement ist ein Segment des Human Resource Managements, das sich für den Unternehmenserfolg auf wichtige Zielgruppen richtet, für die es zugleich einen vergleichsweise hohen Personalbedarf im Unternehmen gibt. Entsprechend ist eine Priorisierung von Zielgruppen meist der erste Schritt bei der Entwicklung eines Talentmanagementsystems.

oPerformancemanagement
Der Begriff Performancemanagement bezeichnet das Management einer Organisation, das sich mit der Steuerung der Leistungserbringung befasst. Gemessen und gesteuert wird die Zeit zur Erbringung von Leistungen und die dabei eintretende Bindung von Ressourcen. Im Ergebnis soll die geleistete Arbeit (Leistung mal Zeit) bewertet werden. Zielsetzung der Ansätze des Performancemanagements ist eine systematische, mehrdimensionale Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle sowie Verfolgung verschiedener Anwendungsobjekte oder Leistungsebenen (Mitarbeiter, Teams, Abteilungen, Prozesse) mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung von individueller Leistung und Unternehmensleistung.

oVergütungsmanagement
Vergütungsmanagement ist auch unter dem Begriff Compensation Management bekannt. Es ist eine strategische Aufgabe im Personalmanagement, welches die Vergütungspolitik eines Unternehmens widerspiegelt. Dies umfasst die Planung, Steuerung und Verwaltung der Vergütung der Mitarbeiter und die Entwicklung der Gehaltsstrukturen im Unternehmen. Ziel ist es, ein Unternehmen konkurrenzfähig zu gestalten, indem es versucht, Leistungsträger zu gewinnen, zu motivieren und zu binden. Mit einer ausgefeilten Vergütungsstrategie kann sich ein Unternehmen vom Wettbewerb abgrenzen und einzigartig positionieren. Für die Cloud-Lösung gehen wir von der jährlichen Lohnrunde, Einmalzahlungen und variabler Entlöhnung aus. Die effektive Vergütung erfolgt über das SAP ERP HCM Payroll.

oNachfolgeplanung (Option)
Nachfolgeplanung ist ein Instrument des Personalwesens und hat zum Ziel, die Nachfolge von Führungspositionen meist auf höheren Managementebenen sicherzustellen. Moderne Formen der Nachfolgeplanung bzw. des Nachfolge Management bestehen aus einer Reihe aufeinander aufbauender Massnahmen. Hierzu gehört zunächst die Identifikation von Schlüsselpositionen. Mit Hilfe der Risikoeinschätzung wird versucht, pro Schlüsselposition die Wahrscheinlichkeit abzuschätzen, mit welcher sie in einem bestimmten Zeitraum (aufgrund von Fluktuation, Pensionierung, o. ä.) vakant werden könnte. Im Rahmen einer internen Talentidentifikation werden Mitarbeiter identifiziert, die langfristig das Potenzial besitzen, Schlüsselpositionen erfolgreich ausfüllen zu können. Die hierbei identifizierten Kandidaten werden sodann im Rahmen gezielter Personalentwicklungsmassnahmen auf Schlüsselpositionen vorbereitet.

oOnBoarding (Option)
OnBoarding bezeichnet das Einstellen (oder die Personalbeschaffung) und die Aufnahme neuer Mitarbeiter durch ein Unternehmen und vor allem alle Massnahmen, welche die Eingliederung (Integration) fördern. Das Ziel des OnBoardingprozesses soll sein, Vorgesetzten, HR-Beratenden und Mitarbeitenden gezielt in den einzelnen Phasen zu unterstützen. Erste positive Erfahrungen geben die emotionale Unterstützung, um die Möglichkeit zu haben, erste Enttäuschungen zu verarbeiten. Ein erster Schritt hierfür kann die erfolgreiche Identifikation mit der Unternehmenskultur darstellen. In den weiteren Schritten sind dann die Abläufe zu erläutern und die Erwartungen der Vorgesetzten offenzulegen. Weiter sind die Ziele, die das Unternehmen mit der Beschäftigung des Mitarbeiters verfolgt, zu vermitteln und die Integration im sozialen Geflecht des Unternehmens zu unterstützen.

- Schnittstelle (Import und Export) zu SAP ERP HCM im onPremise Betrieb (Lead-System in der Personalstammdatenhaltung)
- Migration von bestehenden Daten, die vom onPremise Betrieb in Cloud Betrieb verschoben werden
- Pflege, Wartung und Support der implementierten Cloud-Lösung und Schnittstellen (Import und Export) zu SAP ERP HCM im onPremise Betrieb während der gesamten Nutzungsdauer.

Die Lösung soll die unten genannten Prozesse / Module umfassen. Mindestens Bewerbermanagement, Learning Management, Talentmanagement, Performancemanagement und Vergütungsmanagement müssen heute als Cloud-Lösung bereits standardisiert für Kunden im Einsatz sein, Nachfolgeplanung und OnBoarding werden nicht vorausgesetzt..

Das Mengengerüst der Post ist wie folgt (Schätzung, Stand Oktober 2016):

Anzahl User (approximativ) und zu verwaltende Mitarbeiter/Bewerber pro Modul:

Prozess / Modul: Bewerbermanagement Anzahl User: 5‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 50‘000
Prozess / Modul: Learningmanagement Anzahl User: 20‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 50‘000
Prozess / Modul: Talentmanagement Anzahl User: 20‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 20‘000
Prozess / Modul: Performancemanagement Anzahl User: 20‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 50‘000
Prozess / Modul: Vergütungsmanagement Anzahl User: 5‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 50‘000
Prozess / Modul: Nachfolgeplanung (Option) Anzahl User: 50 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 400
Prozess / Modul: OnBoarding (Option) Anzahl User: 5‘000 / Anzahl verwaltete Mitarbeiter/Bewerber: 50‘000

Die Post CH AG weist mit Nachdruck darauf hin, dass es sich bei den Mengenangaben um Richtmengen handelt, die den Anbietern als Angebotsgrundlage dienen sollen. Sie behält sich Anpassungen dieser Mengen ausdrücklich vor.

Zwingende Rahmenbedingung
Die Post lässt sich die Option offen, mittelfristig eine Full-Cloud-Lösung zu betreiben. Aus diesem Grund sind von einem Cloud-Anbieter neben der Talentmanagement Suite auch die Anforderungen zu Core-Funktionalitäten (Stammdatenhaltung, Organisationsmanagement, Payroll in der Länderversion Schweiz und Zeitwirtschaft) zu erfüllen oder darzulegen, dass die Funktionalitäten auf einer Produkte-Roadmap (Zeithorizont 3 Jahre) geplant und produktiv sind. Die Anforderung wird als Technische Spezifikation aufgeführt und ist als Rahmenbedingung und nicht als Beschaffungsgegenstand zu verstehen.


Auftraggeber: Dezentrale Bundesverwaltung / öffentlich rechtliche Organisationen
Kategorie: Ausschreibung
Sprache: de
Abgabetermin: abgelaufen
Ort:

Bern

Zeit für Fragen: abgelaufen
Tags:
  • 72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
  • 48000000: Softwarepaket und Informationssysteme
  • 72263000: Software-Implementierung
  • 72224100: Planung im Bereich Systemimplementierung
Gruppen:
  • IT: IT
Untergruppen:
  • IT-SV: IT Services
  • IT-SW: Software
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
18. November 2016 Publikationsdatum
None Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

Gemäss Ausschreibungsunterlagen

1. Dezember 2016 Frist für Fragen

Fragen des Anbieters sind direkt in der Ausschreibungsplattform simap.ch bis spätestens 01.12.2016 zu stellen. Es werden keine telefonischen oder mündlichen Auskünfte erteilt. Die Beantwortung der Fragen erfolgt direkt im simap.ch bis am 13.12.2016. Verspätet eintreffende Fragen werden nicht mehr beantwortet.

11. Januar 2017 Abgabetermin 12:00

Das Angebot muss zur Wahrung seiner Rechtzeitigkeit zum genannten Zeitpunkt vollständig am genannten Ort eingetroffen sein; Eingaben per E-Mail oder Fax genügen nicht. Die Aufgabe eines Angebotes per Post zum genannten Zeitpunkt (Poststempel) reicht zur Wahrung der Rechtzeitigkeit nicht. Zu spät eingetroffene Angebote werden nicht berücksichtigt.

11. Januar 2017 Offertöffnung

Das Angebot muss zur Wahrung seiner Rechtzeitigkeit zum genannten Zeitpunkt vollständig am genannten Ort eingetroffen sein; Eingaben per E-Mail oder Fax genügen nicht. Die Aufgabe eines Angebotes per Post zum genannten Zeitpunkt (Poststempel) reicht zur Wahrung der Rechtzeitigkeit nicht. Zu spät eingetroffene Angebote werden nicht berücksichtigt.

None Geplanter Projektstart
None Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

Für die Abgabe des Angebots ist die Bildung einer Bietergemeinschaft zugelassen (vgl. Art. 21 VöB). Nimmt der Anbieter als Bietergemeinschaft am Verfahren teil, muss er einen Teilnehmer der Bietergemeinschaft bezeichnen, der die Federführung (Stellvertretung, Koordination) übernimmt. Der federführende Teilnehmer hat seine rechtgültige Legitimation der anderen Teilnehmer durch einen entsprechenden schriftlichen Nachweis nachzuweisen. Der Anbieter führt alle Teilnehmer mit den ihnen zugewiesenen Rollen und ihren Leistungen auf (analog Anhang 06). Jeder Teilnehmer der Bietergemeinschaft muss mindestens die Eignungskriterien 2.1 bis 2.4 erfüllen und die Selbstdeklarationen gemäss 1.1 bis 1.8 abgeben. Je Implementierungspartner darf nur eine Talentmanagement Suite angeboten werden. Es bleibt einem Softwareanbieter uneingeschränkt möglich, seine Cloud-Lösung als Subunternehmer in einem oder mehreren anderen Angebot(en) zu platzieren.

Eignungskriterien:

2.1 Nachweise
2.2 Sozialversicherungsbeiträge
2.3 Kapazität
2.4 Gewährleistung
2.5 Supportzeit
2.6 Servicezeit
2.7 Wartungsfenster
2.8 Referenzen Softwareanbieter
2.9 Referenzen Implementierungspartner
2.10 Angebote der Implementierungspartner

Geforderte Nachweise:

siehe Unterlagen

Zusätzliche Informationen

Voraussetzungen für Anbieter aus Staaten, die nicht dem WTO-Beschaffungsübereinkommen angehören:

keine

Geschäftsbedingungen:

• Informationstechnologie - Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Analyse, Konzeption, Realisierung und Einführung von Informatik-Gesamtsystemen bzw. Individualsoftware (IT, AGB/G , Ausgabe Oktober 2016)
• Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen (AGB/DL, Ausgabe Oktober 2016)
• Informationstechnologie - Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Wartung von Hard- und die Pflege von Software (IT AGB/W, Ausgabe Oktober 2016)
• Informationstechnologie - Allgemeine Geschäftsbedingungen für die für die Beschaffung von Standardsoftware (IT AGB/SW, Ausgabe Oktober 2016)

Nachverhandlungen:

Verhandlungen bleiben vorbehalten. Verhandlungssprache ist Deutsch.

Grundsätzliche Anforderungen:

Die Auftraggeberin vergibt öffentliche Aufträge für Leistungen in der Schweiz nur an Anbieterinnen und Anbieter, welche die Einhaltung der Arbeitsschutzbestimmungen und der Arbeitsbedingungen für Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen sowie die Lohngleichheit für Mann und Frau gewährleisten. Als Arbeitsbedingungen gelten die Gesamtarbeitsverträge und die Normalarbeitsverträge und, wo diese fehlen, die tatsächlichen orts- und berufsüblichen Arbeitsbedingungen. Wird die Leistung im Ausland erbracht, so hat der Anbieter zumindest die Einhaltung der Kernübereinkommen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO-Kernübereinkommen) nach Anhang 2a der Verordnung über das öffentliche Beschaffungswesen (VöB; SR 172.056.11) einzuhalten.

Sonstige Angaben:

Die Anbieter können für die Ausarbeitung des Angebots keine Entschädigung beanspruchen.

Im Rahmen der Feinevaluation, müssen die Anbieter mindestens 3500.000 Punkte bei den Anforderungen unter Ziffer 4.1 Kriterienkatalog / Anhang Nr. 08 «Bewertungsbaum Decision Advisor» erhalten um zur User Stories Präsentation und zu den Verhandlungen zugelassen zu werden.
Für weitere Einzelheiten wird auf die Ausschreibungsunterlagen verwiesen.

Der Anbieter hat zu bestätigen, dass die Core-Funktionalitäten Organisationsmanagement, Stammdatenhaltung, Payroll (in der Länderversion Schweiz) und Zeitwirtschaft ebenfalls als SaaS in der Cloud vom Anbieter geführt werden oder die Einführung solcher in der Cloud auf einer Produkte-Roadmap (Zeithorizont 3 Jahre) geplant sind (Core-Funktionalitäten als integratives System; keine Add-Ons von Dritten).

Zu den User Stories und den allfälligen Verhandlungen werden nur noch Anbieter eingeladen, deren Angebot rechnerisch noch eine reelle Chance auf den Zuschlag haben (Stand vor User Stories). Ausserdem werden maximal die vier bestplatzierten Angebote zur User Stories Präsentation zugelassen. Die Post behält sich für den Fall, dass viermal dieselbe Talentmanagement-Suite angeboten wird, vor, den vierten Platz an den bestplatzierten Anbieter mit einer angebotenen alternativen Cloud-Lösung zu vergeben. Dies aus Gründen einer effizienten Verfahrensabwicklung, des Wettbewerbs sowie aus Kostengründen. Die Post weist die Anbieter daher ausdrücklich darauf hin, von Beginn weg das beste Angebot einzureichen.
Die abschliessende Auswertung und Rangierung der Angebote für die Zuschlagserteilung findet nur noch unter den verhandelten Angeboten statt. Demgemäss erhält im Rahmen der Schlussbewertung des Zuschlagskriteriums «Wirtschaftlichkeit (Preise)» dasjenige Angebot die Maximalpunktzahl, welches unter den verhandelten Angeboten nach Abschluss der Verhandlungen den tiefsten Gesamtpreis für den Leistungsgegenstand ausweist.

Die Projekt- und Verhandlungssprache ist Deutsch. Das Angebot und sämtliche wichtigen Beilagen müssen in deutscher Sprache eingereicht werden. Anbieter, welche das Angebot in einer anderen Sprache einreichen, können aus dem Verfahren ausgeschlossen werden.

Die Anbieter werden gebeten, die Fragen zu den Anforderungen im Online-Evaluationstool „DecisionAdvisor“ zu beantworten. Die Beantragung eines Zugangs (Benutzername und Passwort) auf den „DecisionAdvisor" erfolgt gemäss der Anleitung, welche auf www.simap.ch als Anhang Nr. 04 publiziert ist.

Geheimhaltungsverpflichtung:
Alle Unterlagen sind absolut vertraulich zu behandeln. Die Dokumente dürfen weder kopiert noch in irgendeiner Form an Dritte weiter gegeben werden. Falls die Dokumente zwecks Einreichung eines Angebotes zwingend Dritten vorgelegt werden müssen, so sind auch diese zur strikten Wahrung der Vertraulichkeit anzuhalten. Im Übrigen verpflichten sich der Anbieter, dessen Mitarbeiter und allfällige Subunternehmer / Unterlieferanten, über alle Informationen und Tatsachen, die ihnen im Rahmen des vorliegenden Beschaffungsverfahrens zur Kenntnis gelangen, Stillschweigen zu bewahren. Dies gilt sowohl während der Angebots- und allfälligen Vertragsdauer als auch nach Beendigung des entsprechenden Vertragsverhältnisses.

Die Anbieter haben zu bestätigen, dass die Datenhaltung inklusive Backup ausschliesslich in der Schweiz oder im EU-Raum mit adäquatem Datenschutzniveau (Staatenliste des EDÖB mit Niveau "Angemessener Schutz für natürliche Personen") ist. Produktions- und Backup-Standorte sind offenzulegen.

Verzichtet ein Unternehmen auf das Einreichen eines Angebotes oder kommt es zu keinem Vertragsabschluss, sind alle Ausschreibungsunterlagen der Post CH AG zu vernichten.

Die Post CH AG beabsichtigt, mit dem Zuschlagsempfänger mehrere kündbare Verträge für die diversen Leistungen abzuschliessen.

Die Überlassung der Talentmanagement Suite im SaaS / Cloud Betrieb (Software-Betrieb) zum Gebrauch inkl. Lizenzierung allfälliger Nutzungsrechte an damit zusammenhängendem geistigen Eigentum bis mindestens 31.12.2025 mit viermaliger Option der Post auf Verlängerung um jeweils 1 Jahr auf max. 4 Jahre. Der Beginn der Gebrauchsüberlassung/Lizenzierung etc. und damit auch die entsprechende Vergütung erfolgt gestaffelt je Prozess/Modul.

Weitere Angaben gemäss Ausschreibungsunterlagen.

Offizielles Publikationsorgan:

www.simap.ch

Rechtsmittelbelehrung:

Gegen diese Publikation kann gemäss Art. 30 BöB innert 20 Tagen seit Eröffnung schriftlich Beschwerde beim Bundesverwaltungsgericht, Postfach, 9023 St. Gallen, erhoben werden. Die Beschwerde ist im Doppel einzureichen und hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismittel sowie die Unterschrift der beschwerdeführenden Person oder ihrer Vertretung zu enthalten. Eine Kopie der vorliegenden Publikation und vorhandene Beweismittel sind beizulegen.


Kontakt

Die Schweizerische Post AG
Wankdorfallee 4
3030 Bern
E-Mail-Adresse:  
wto-cloudhr@post.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 907477 Cloud@HR