Zuschlag 1304785: Support à l'exploitation et maintenance applicative de HR Access

Publiziert am: 23. Dezember 2022

Etat de Fribourg, Direction des Finances, Rue Joseph Piller 13, 1701 Fribourg

Le support à l’exploitation et la maintenance applicative sont des tâches primordiales au maintien en condition opérationnelle de HR Access. La complexité du paramétrage de l’instance de HR Access est très élevée. La haute personnalisation des divers modules de paie et de gestion des temps, qui résulte de travaux de maintenance adaptative et évolutive s’étalant sur les dernières années, nécessite un niveau de maitrise élevé de l’environnement HR Access de l’Etat de Fribourg et de ses modules fonctionnels par l’équipe d’expert en charge du support d’exploitation et de la maintenance.
En parallèle au support à l’exploitation et à la maintenance applicative de HR Access, un projet de migration d’infrastructure et de montée de version, d’une durée de 12 à 18 mois, se trouve actuellement en phase de conception et a pour objectif de corriger les obsolescences. La société Sopra HR, éditrice de l’application, en charge actuellement du support à l’exploitation et de la maintenance applicative, a été mandatée pour celui-ci.
Cette décision permet d’assurer le support à l’exploitation et la maintenance applicative de HR Access durant la réalisation du projet par l’intermédiaire de la société Sopra HR. En effet, un changement de prestataire en cours de projet n’est pas acceptable, engendrant des risques trop importants. De plus, un report quant à la réalisation du projet n’est pas envisageable.
Compte tenu de la situation actuelle et de l'urgence, les conditions décrites aux lettres c) et d) de l’Art.9 Procédure de gré à gré (art. 12 al. 1 let. c AIMP) annexé au présent rapport s’appliquent :
« Un seul soumissionnaire entre en considération en raison des particularités techniques ou artistiques du marché ou pour des motifs relevant du droit de la propriété intellectuelle, et il n'existe pas de solution de rechange adéquate. »
« En raison d'événements imprévisibles, l'urgence du marché est telle qu'il est impossible de suivre une procédure ouverte ou sélective. »

Auftraggeber:	Kanton
Kategorie:	Zuschlag
Sprache:	fr
Tags:	72000000: IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Gruppen:	IT: IT
Untergruppen:	IT-SV: IT Services (gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)
Vergabe:	freihändig

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