Tender 1272535: Software gestionale per la Sterilizzazione Centrale

Publiziert am: July 4, 2022

Ente Ospedaliero Cantonale - Area ICT

Fornitura di un software gestionale per la Sterilizzazione Centralizzata EOC


Auftraggeber: Other Cantonal Entity
Category: Tender
Sprache: it
Abgabetermin: 1 week, 4 days
Ort:

Zeit für Fragen: 3 days, 11 hours
Tags:
  • 48100000: Industry specific software package
  • 48180000: Medical software package
Groups:
  • IT: IT
Subgroups:
  • IT-SW: Software
(gemäss Klassifizierung it-beschaffung.ch)

Zeitplan

Folgender Zeitplan wurde aus den simap-Publikationsdaten erstellt:

Datum Ereignis Kommentar
July 4, 2022 Publikationsdatum
None Ausschreibungsunterlagen verfügbar ab

Non sarà spedita ulteriore documentazione scritta, trattandosi di una procedura selettiva.

Aug. 16, 2022 Frist für Fragen

Le domande devono essere presentate via e-mail al seguente indirizzo: Capitolati.AreaICT@eoc.ch

Aug. 23, 2022 Abgabetermin 2 p.m.

Scadenza della prima fase del concorso:
Le candidature dovranno pervenire in forma cartacea, debitamente firmate, e in forma digitale (su apposito supporto) in busta chiusa e con la dicitura esterna specificante il concorso in oggetto e dovranno essere recapitate, complete di tutta la documentazione richiesta al seguente indirizzo:

Ente Ospedaliero Cantonale
Area Tecnica
Viale Officina 3
6500 Bellinzona

Farà stato la documentazione cartacea.

Possibilità di consegna brevimano nelle fasce orarie 08.30-12.00 e 13.30-17.00

Aug. 23, 2022 Offertöffnung

Scadenza della prima fase del concorso:
Le candidature dovranno pervenire in forma cartacea, debitamente firmate, e in forma digitale (su apposito supporto) in busta chiusa e con la dicitura esterna specificante il concorso in oggetto e dovranno essere recapitate, complete di tutta la documentazione richiesta al seguente indirizzo:

Ente Ospedaliero Cantonale
Area Tecnica
Viale Officina 3
6500 Bellinzona

Farà stato la documentazione cartacea.

Possibilità di consegna brevimano nelle fasce orarie 08.30-12.00 e 13.30-17.00

Jan. 1, 2023 Geplanter Projektstart
None Geplantes Projektende

Zuschlagskriterien

Gewichtung Kriterium

Zulassungsbedingungen

Bietergemeinschaften:

Il consorziamento non è ammesso.

Eignungskriterien:

Requisiti per la partecipazione alla prima fase
Sono abilitate ad inoltrare la propria candidatura le ditte che ottemperano, cumulativamente, alle seguenti condizioni:
a)sono produttrici o concessionarie ufficiali, per quanto attiene ai prodotti oggetto della presente procedura;
b)al momento dell’offerta, hanno aperto una filiale su territorio europeo, con garanzia di supporto in presenza in Svizzera;
c)sono in grado di fornire assistenza tecnica qualificata, con reperibilità 24/7 almeno in lingua in una lingua nazionale svizzera o inglese;
d)dispongono di figure in grado di dare supporto all’utenza (sull’applicativo informatico);
e)dispongono di un applicativo informatico che:
•deve rispettare le richieste e le raccomandazioni indicate nelle “Buone pratiche svizzere di ricondizionamento di dispositivi medici (Swissmedic 2022)”- capitoli 3.7, 7 e 11 per la parte riguardante la rintracciabilità e archiviazione e al punto 7.6 della norma SN EN ISO 13485.
•sia installabile on-premises (presso l’infrastruttura presente nei datacenter EOC);
•è in grado di interfacciarsi con i principali sistemi informatici per la gestione clinica del paziente, sia nell’ambito della fatturazione che della statistica;
•è conforme alle leggi federali e cantonali in ambito di protezione dati;
f)sono disposte, se la loro soluzione ancora non lo prevede, a sviluppare prima della messa in produzione presso l’EOC:
•un’interfaccia per gli end-user in lingua italiana;
•le necessarie integrazioni con i moduli informatici clinici (ad esempio agenda del piano operatorio) ed amministrativi EOC, gestione di statistiche e fatturazione.
g)hanno già realizzato un’installazione analoga dell’applicativo informatico in una centrale di sterilizzazione ospedaliera, con un’organizzazione simile all’EOC (più ospedali delocalizzati e fornitura a clienti esterni-privati)
È facoltà del committente di richiedere una visita all’istallazione di riferimento (in Svizzera o Europa) e una dimostrazione pratica;
h)comprovano l’avvenuto pagamento degli oneri e contributi (cfr. art. 39 RLCPubb/CIAP);

Geforderte Nachweise:

Formulazione della candidatura:
Le ditte interessate, che rispondono ai requisiti previsti al punto "Requisiti per la partecipazione alla prima fase", possono inoltrare la propria candidatura così composta:
a)Presentazione generale della ditta, che includa: ubicazione della sede che si occuperà di EOC, organigramma generale dell’azienda, descrizione dettagliata dell’organizzazione di progetto e del successivo supporto dopo vendita, tempi di intervento, livelli di servizio (SLA), elenco dei collaboratori che si occuperanno del progetto (mansioni; luogo d’esercizio competenze linguistiche, certificazioni ed altre informazioni utili).
b)Descrizione dell’applicativo informatico che si intende offrire includendo:
•Descrizione delle funzionalità operative per ogni tipologia di utilizzatore;
•Descrizione tecnica e architettura del sistema;
•Descrizione del modello di integrazione con i sistemi informatici clinici ed amministrativi di un ospedale;
•Descrizione della strategia di migrazione dei dati dall’attuale software al nuovo, (Dettaglio SET medici con rispettivi strumenti e istruzioni di trattamento)
•Descrizione del sistema di gestione utenti (authentication / authorization);
•Descrizione HA e fail-over del sistema (scenario degradato);
•Elenco dei medical devices con cui è garantita la comunicazione di dati (dispositivi di lavaggio, disinfezione, sterilizzazione, saldatura), o garantire lo sviluppo di un’interfaccia di comunicazione con i nostri MD prima della messa in servizio;
•Descrizione di eventuali ulteriori applicativi informatici che il produttore sarebbe in grado di fornire al di fuori del processo di sterilizzazione e distribuzione dei DM (ad esempio ulteriori funzionalità di logistica, una documentazione integrale del processo di sterilizzazione, ecc);
•Qualifiche del nuovo applicativo come dal punto 7.6 della SN EN ISO 13485:
QI qualifica d’installazione, il concorrente installerà l’applicativo sull’infrastruttura EOC e certifica il coretto funzionamento e fornisce la documentazione. Manuale d’utilizzazione in lingua italiana, la documentazione tecnica accettata anche in inglese.
QO qualifica operativa, il concorrente esegue tutte le prove di recovery/ripristino dell’applicativo e della banca dati. Il concorrente certifica l’accessibilità da parte degli utilizzatori dalle postazioni di lavoro EOC. Il concorrete certifica l’accessibilità di collegamento per il supporto remoto.
QP qualifica delle prestazioni, il concorrente collabora alla convalida da parte dell’EOC per verificarne il corretto funzionamento secondo il manuale d’uso.
c)Descrizione della modalità di applicazione dei costi: sia di tipo forfettario (investimento iniziale, costi di gestione, elementi di crescita) verso costi per postazione di impiego e/o altre modalità come ad esempio numero di sets sterilizzati;
d)Strategia di release management/aggiornamento dell’applicativo informatico, (ad esempio security patch), modalità di aggiornamento software ed impatto sull’operatività (ad esempio downtime);
e)Strategia di evoluzione tecnologica e funzionale dell’applicativo informatico offerto per i prossimi 5 anni,
f)Descrizione dettagliata dell’organizzazione del servizio informatico del partecipante alla gara d’appalto (modalità di supporto e sviluppo)
g)Scheda che illustri la referenza richiesta al punto 4g), dove sia precisato: committente; anno di installazione; tempi di realizzazione; figure di contatto nella centrale di sterilizzazione, responsabile del progetto da parte del concorrente, caratteristiche e configurazione dell’installazione (precisare il prodotto installato e la sua versione), altre informazioni utili
h)Estratto registro commercio (per i concorrenti Svizzeri)
i)Documenti richiesti al punto h "Requisiti per la partecipazione alla prima fase";

Additional Information

Rechtsmittelbelehrung:

Contro il bando e gli atti di concorso è data facoltà di ricorso al Tribunale cantonale amministrativo entro 10 giorni dalla messa a disposizione degli atti.


Kontakt

Ente Ospedaliero Cantonale - Area ICT
Viale Officina 3
6500 Bellinzona
Email:  
Capitolati.AreaICT@eoc.ch

Link und Bestellung Unterlagen auf simap : 1272535 Software gestionale per la Sterilizzazione Centrale

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M. Bischof

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