Le ZUKO (système de contrôle des accès) est en service depuis plusieurs années chez Poste CH SA. Il a été acquis dans le cadre du projet REMA sur la base d’un appel d’offres public selon la loi fédérale sur les marchés publics. Conformément à la «stratégie du produit unique», ZUKO est le système de contrôle des accès à tous les bâtiments de l’ensemble des sites de la Poste.
En raison d’un besoin en termes d’extension et de développement ainsi que de son adaptation à l’évolution des besoins de la Poste, le système existant doit être modifié et étendu. Pour cela, le système d’accès devra être complété et il faudra procéder à l’acquisition de produits matériels supplémentaires ainsi que de prestations de support, d’installation et de maintenance des logiciels.

Afin de garantir la poursuite sans défaillance et le développement continu du système de contrôle des accès ZUKO et assurer ainsi l’interchangeabilité avec les composantes existantes et les prestations actuelles tout en préservant le savoir-faire, les prestations complémentaires devront être fournies impérativement par l’adjudicataire. À défaut, des coûts supplémentaires d’infrastructure disproportionnés et des charges de personnel supplémentaires considérables seraient générés.